Vážený kliente,

Zásady ochrany osobních údajů, které jsme vytvořili, jsou dokumentem, který popisuje účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, co s tím souvisí a jak je chráníme.

 

A. Obecné informace o ochraně údajů

 

  • Jsme správcem vašich osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je K. PASIK I. SMARZ SPÓŁKA JAWNA se sídlem ve Varšavě (02-271) na ul. Centralna 24/7, Okresní soud hlavního města Varšavy, 13. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku,
Číslo KRS 0000822001, číslo NIP: 5223175791 a číslo REGON: 385255434.

 

  • Takto nás můžete kontaktovat

Vždy nás můžete kontaktovat prostřednictvím: kontaktního formuláře nebo e-mailu: [email protected].

 

  • Takto získáváme vaše osobní údaje

Veškeré údaje, které máme (včetně údajů uložených v souborech cookie ), jste do systému zadali dobrovolně při vytváření účtu, nákupech, kontaktování nás prostřednictvím kontaktního formuláře, při zadávání dotazu na dostupnost produktu, jakož i při přihlášení k odběru Newsletteru. . Neposkytnutí údajů v těchto případech má za následek nemožnost poskytnutí naší služby.

 

  • Účel zpracování dat

Údaje zpracováváme pro účely:

  1. Nezbytné k plnění smlouvy uzavřené mezi námi, která se vztahuje i na činnosti předcházející jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), včetně:

    • prodej produktů,

    • vytvoření účtu, jeho správa a poskytování technické podpory,

    • poskytování služeb elektronicky, včetně uzavírání smluv a provádění plateb,

    • vyřizování reklamací, záruk či jiných reklamací

  2. Provádění činností, se kterými souhlasíte (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), včetně:

    • Přihlášení k odběru bulletinu,

    • ukládání dat souborů cookie,

    • zasílání obchodních informací

  3. V našem oprávněném právním zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), včetně:

    • vyřizování požadavků prostřednictvím kontaktního formuláře,

    • vymáhání pohledávek, vymáhání pohledávek, vedení soudních řízení,

    • pořádání věrnostních programů, soutěží,

    • přímý marketing vlastních produktů,

    • ukládání dat pro archivační a statistické účely.

  4. Daňové a účetní, v souladu s platnými právními předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

 

  • Abychom mohli efektivně poskytovat naše služby, poskytujeme osobní údaje

Vaše údaje jsou zpracovávány našimi zaměstnanci, ale pro realizaci uzavřené smlouvy musíme využít podpory dalších společností, které nám pomáhají realizovat výše uvedené. cíle. Tyto zahrnují: IT společnosti (zabezpečující naši komunikaci - prostřednictvím kontaktního formuláře), poskytovatelé aplikací, subjekty poskytující platební služby (včetně bank), společnosti doručující balíky (včetně kurýrních balíků), účetní a účetní společnosti. V odůvodněných případech mohou být údaje předány oprávněným státním orgánům, např. policii, státnímu zastupitelství, finančnímu úřadu.

 

  • Protože zpracováváme vaše osobní údaje, máte následující práva:

 

  1. Odvolání souhlasu – v případech, kdy nám jej udělíte. Vždy máte právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, odvolání souhlasu však nemá vliv na zpracování, které bylo provedeno před jeho odvoláním. Takové odvolání souhlasu může znemožnit další využívání služeb nebo je výrazně ztížit.

 

  1. Oprava údajů. Pokud jsou vaše údaje nesprávné nebo neúplné, můžete je opravit. Můžete tak učinit prostřednictvím funkce „Upravit údaje/zákaznický účet“ nebo prostřednictvím kontaktního formuláře .

 

  1. Podání námitky. Máte právo vznést námitku, když zpracováváme údaje na základě našeho oprávněného právního zájmu.

 

  1. Výmaz dat, tzv "právo být zapomenut." Máte právo požadovat, abychom vymazali všechny nebo jen některé vaše údaje. Můžeme však odmítnout jejich odstranění v rozsahu nezbytném pro uplatnění a obhajobu nároků, jakož i pro plnění povinností vyplývajících ze zákonných ustanovení, zejména daňových a účetních rezerv.

 

  1. Omezení zpracování. Vždy můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování některých vašich údajů, pokud si nepřejete smazat svůj Účet nebo pokud jsou údaje nepravdivé, dokud nebudou opraveny. To lze provést prostřednictvím kontaktního formuláře .

 

  1. Přístup k datům. Vždy máte právo získat od nás přístup ke svým osobním údajům a získat jejich kopii, jakož i získat informace, včetně: o účelech zpracování a plánované době uchovávání.

 

  1. Přenos dat. Můžete nás požádat o zaslání vašich údajů jiným subjektům s uvedením, jakou část (nebo všechny) z nich máme převést. Přenos údajů nelze provést, pokud jejich zpracování není automatizované.

 

Chcete-li uplatnit svá práva, napište nám prostřednictvím Kontaktního formuláře.

 

Stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů

Kdykoli máte také právo podat stížnost ohledně zpracování vašich údajů u předsedkyně Úřadu pro ochranu osobních údajů se sídlem ve Varšavě na ul. Ceny 2.

 

  • Doba, po kterou osobní údaje používáme

Vaše údaje jsou uloženy po celou dobu existence Účtu v internetovém obchodě a:
po dobu trvání smlouvy a po jejím ukončení - pro účely vymáhání a obhajoby nároků;
po dobu záruky nebo záručních práv;
po dobu plnění povinností vyplývajících ze zákonných ustanovení, zejména daňových, účetních, statistických a archivačních povinností.
Pro statistické účely jsou vaše údaje uchovávány po dobu ne delší než 15 let.
 

Pokud bylo zpracování založeno na souhlasu, bude pokračovat, dokud nebude odvolán nebo dokud nepřestaneme poskytovat danou službu, např. odběr newsletteru.

Osobní údaje budou vymazány nebo anonymizovány, jakmile pomine účel jejich uložení.

 

B. Informace o souborech cookie

 

1. Co jsou soubory cookie?
Při poskytování služeb využíváme profesionální technologie ke shromažďování a ukládání informací, jako jsou „cookies“.
Jedná se o běžně používané malé soubory obsahující řetězec znaků, které jsou odesílány a ukládány na koncovém zařízení (např. počítači, notebooku, tabletu, chytrém telefonu) používaném Zákazníkem při návštěvě Obchodu. Tyto informace se odešlou do schránky používaného prohlížeče, který je odešle zpět při další návštěvě webové stránky. Soubory „cookies“ obsahují informace nezbytné pro správné používání Obchodu a nejčastěji zahrnují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu jejich uložení na koncovém zařízení a unikátní číslo.

2. Na jakém základě jsou zpracovávány?
Cookies zpracováváme na základě čl. 173 zákona ze dne 16. července 2004, zákon o telekomunikacích (Sbírka zákonů z roku 2016, č. 0, položka 1489, ve znění pozdějších předpisů). V rámci poskytovaných služeb vás žádáme o dobrovolný souhlas se zpracováním cookies ukládáním informací nebo získáním přístupu k informacím již uloženým ve vašich telekomunikačních koncových zařízeních.
Souhlas se zpracováním cookies se uděluje zejména použitím tlačítka obsahujícího prohlášení o souhlasu se zpracováním cookies nebo potvrzení přečtení jeho podmínek. Tento souhlas lze kdykoli bezplatně odvolat a je popsán v části o správě cookies.

3. Jaké cookies používáme a za co zodpovídají?
Soubory cookie můžeme kategorizovat pomocí tří metod rozdělení.
Z hlediska účelů používání cookies rozlišujeme tři kategorie:
potřebné soubory – tyto soubory umožňují řádný provoz Obchodu a funkčnosti, které chce Zákazník využívat, např. autentizační soubory „cookies“. Bez jejich uložení na zařízení Zákazníka není možné používat Obchod, funkční soubory - soubory umožňující zapamatování nastavení zvoleného Zákazníkem a přizpůsobení jeho potřebám a preferencím, např. z hlediska zvoleného jazyka, velikosti písma, vzhledu webová stránka. Umožňují Prodávajícímu zlepšovat funkčnost a výkon webových stránek. Bez jejich uložení na zařízení Zákazníka může být používání některých funkcionalit Obchodu omezeno, obchodní soubory – do této kategorie patří např. reklamní soubory cookie. Umožňují přizpůsobit reklamy zobrazované v Obchodě nebo mimo něj preferencím Zákazníka. Bez jejich uložení na zařízení Zákazníka může být používání některých funkcí Obchodu omezeno.

Z hlediska doby jejich platnosti rozlišujeme dvě kategorie cookies:
soubory relací – existující do konce dané relace zákazníka,
trvalé soubory – existující po dokončení relace Klientem.

Z hlediska rozlišení subjektu spravujícího cookies rozlišujeme:
Vlastní soubory „cookies“ – umožňují rozpoznání zařízení Zákazníka a zobrazení webu Obchodu na míru jeho individuálním očekáváním, což usnadňuje a zpříjemňuje používání jeho funkcionalit. Uložením těchto souborů do zařízení Zákazníka je možné např. zapamatovat si přihlašovací údaje, zachovat relaci po přihlášení, zapamatovat si vybrané zboží či služby nebo se přizpůsobit preferencím Zákazníka, jako je uspořádání obsahu, jazyk nebo barva.
externí soubory „cookies“ / soubory „cookies“ třetích stran – Prodávající může používat soubory „cookies“ používané společností Google Inc. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Spojené státy za služby:
Google Adwords - umožňují provádět a hodnotit kvalitu reklamních kampaní realizovaných pomocí služby Google Adwords,
Google Analytics – umožňují vám hodnotit kvalitu reklamních kampaní realizovaných pomocí služby Google Adwords, dále studovat chování a návštěvnost zákazníků a připravovat statistiky návštěvnosti,
Mapy Google – umožňují ukládání informací o Zákazníkovi, což umožňuje využití mapových funkcionalit dostupných v rámci služby Mapy Google. Google Inc. může sledovat polohu zákazníka,
YouTube – umožňují ukládání informací o Zákazníkovi, které umožňují využívání funkcí služby
Youtube. Google Inc. může sledovat přehrávání videa zákazníka.

Prodávající může používat „cookies“ používané společností Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Spojené státy americké. Tyto soubory mohou být použity k propojení uživatelských účtů: na externí sociální síti Facebook s účtem Obchodu, pokud Prodávající takovou funkcionalitu poskytuje. Tyto soubory mohou být také použity ke zpracování aktivit Zákazníka na Facebooku prováděných pomocí tlačítek „Sdílet“ nebo „To se mi líbí“.
Zpracování těchto činností může být veřejné.

Správa cookies a dalších informací
Nastavení prohlížeče nejčastěji umožňuje ve výchozím nastavení umístit soubory cookie a další informace na koncové zařízení. Pokud Zákazník s uložením těchto souborů nesouhlasí, je nutné odpovídajícím způsobem změnit nastavení webového prohlížeče. Je možné zakázat jejich ukládání pro všechna připojení z daného prohlížeče nebo pro konkrétní web a také je smazat. Způsob správy souborů závisí na softwaru, který používáte. Aktuální pravidla správy souborů naleznete v nastavení použitého webového prohlížeče.
Souhlas se zpracováním cookies je dobrovolný. Pamatujte však, že omezení jejich použití může ztížit nebo znemožnit používání některých funkcí obchodu.

Odkazy na jiné webové stránky nebo software
Obchod může obsahovat odkazy na jiné webové stránky nebo software. Neneseme odpovědnost za zásady ochrany osobních údajů a zásady zpracování souborů cookie platné na těchto webových stránkách nebo v tomto softwaru. Doporučujeme, abyste si po návštěvě těchto webových stránek nebo před jejich instalací přečetli zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie těchto webových stránek nebo softwaru.

Protokoly serveru
Jedná se o interní protokoly událostí serveru obchodu, které automaticky zaznamenávají požadavky na stránky, které se odesílají, když zákazníci používají obchod. Protokoly serveru obsahují požadavek na stránku odeslaný zákazníkem, IP adresu, typ prohlížeče, jazyk prohlížeče, datum a čas požadavku a mohou také obsahovat (ale nemusí) alespoň jeden soubor „cookie“, který dokáže jednoznačně identifikovat Prohlížeč zákazníka.
Údaje shromážděné v protokolech serveru používáme po neomezenou dobu, výhradně pro účely správy obchodu. Nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou okolností popsaných v tomto dokumentu.
V souvislosti s používáním obchodu Zákazníky můžeme automaticky shromažďovat a ukládat do protokolů serveru technické podrobnosti týkající se používání služeb, požadavky zaslané Zákazníkem související s poskytováním služeb elektronickými prostředky, IP adresu a technické údaje na provozování Obchodu v souvislosti s činnostmi prováděnými Klientem. Patří sem zejména informace o začátku, konci a rozsahu každého využití služby poskytované elektronicky. Můžeme také shromažďovat informace, abychom je uložili lokálně v zařízení zákazníka pomocí mechanismu úložiště prohlížeče.

Mezipaměti
Při poskytování služeb Zákazníkům můžeme automaticky používat mezipaměť prohlížeče, aplikace nebo zařízení Zákazníka. Toto použití zahrnuje ukládání dat do paměti prohlížeče nainstalované v zařízení Zákazníka. V rámci lokální paměti je možné ukládat data intersessionally, tedy mezi následujícími klientskými relacemi. Účelem použití mezipaměti je urychlení používání Obchodu odstraněním situace, kdy by se z Obchodu opakovaně stahovala stejná data a zatěžovalo tak internetové připojení Zákazníka.

Geolokace
My nebo třetí strany můžeme prostřednictvím jimi spravovaných souborů cookie používat funkci geolokace, která zahrnuje shromažďování a zpracovávání informací o místě pobytu zákazníka. Za tímto účelem mohou být zpracována data: IP číslo, GPS senzor, Wi-Fi bod nebo základnové stanice mobilní sítě.

Pixelová značka
My nebo třetí strany můžeme používat funkce pixelových značek prostřednictvím souborů cookie, které spravují. Jedná se o prvky publikované v digitálním obsahu a umožňují zaznamenávání informací, např. o aktivitě Zákazníka na webu.

Změny Zásad používání souborů cookie
Vyhrazujeme si právo tyto Zásady používání souborů cookie změnit. V takovém případě zveřejníme jeho změny na tomto místě.

Back to Top