We use cookies to make your experience better. To comply with the new e-Privacy directive, we need to ask for your consent to set the cookies. Learn more.
1. Što su kolačići?
Prilikom pružanja usluga koristimo profesionalne tehnologije za prikupljanje i spremanje informacija, kao što su "kolačići".
To su uobičajeno korištene male datoteke koje sadrže niz znakova koji se šalju i spremaju na krajnji uređaj (npr. računalo, prijenosno računalo, tablet, pametni telefon) kojim se Kupac koristi prilikom posjeta Trgovini. Ove se informacije šalju u međuspremnik korištenog preglednika, koji ih šalje natrag kada sljedeći put posjetite web stranicu. Datoteke "Cookies" sadrže informacije potrebne za pravilno korištenje trgovine i najčešće uključuju naziv web stranice s koje dolaze, vrijeme njihove pohrane na krajnjem uređaju i jedinstveni broj.
2. Na temelju čega se obrađuju?
Kolačiće obrađujemo na temelju čl. 173. Zakona od 16. srpnja 2004., Zakon o telekomunikacijama (Zakonski vjesnik iz 2016., br. 0, točka 1489, s izmjenama i dopunama). U sklopu pruženih usluga, molimo vas da dobrovoljno pristanete na obradu kolačića pohranjivanjem informacija ili dobivanjem pristupa informacijama koje su već pohranjene u vašim telekomunikacijskim krajnjim uređajima.
Suglasnost za obradu kolačića daje se posebice korištenjem gumba koji sadrži izjavu o pristanku na obradu kolačića ili potvrdu čitanja njezinih uvjeta. Ovaj se pristanak može povući u bilo kojem trenutku, besplatno, a opisano je u odjeljku o upravljanju kolačićima.
3. Koje kolačiće koristimo i za što su odgovorni?
Kolačiće možemo kategorizirati koristeći tri metode podjele.
S obzirom na svrhe korištenja kolačića, razlikujemo tri kategorije:
potrebne datoteke - te datoteke omogućuju pravilan rad Trgovine i funkcionalnosti koje Kupac želi koristiti,
npr. kolačići za provjeru autentičnosti. Bez njihovog spremanja na uređaj Kupca nemoguće je koristiti Trgovinu,
funkcionalne datoteke - datoteke koje omogućuju pamćenje postavki koje je kupac odabrao i njihovu prilagodbu njegovim potrebama i preferencijama, npr. u pogledu odabranog jezika, veličine fonta, izgleda web stranice. Prodavatelju omogućuju poboljšanje funkcionalnosti i performansi web stranice. Bez njihovog spremanja na uređaju Kupca, korištenje nekih funkcionalnosti Trgovine može biti ograničeno,
poslovne datoteke - u ovu kategoriju spadaju npr. reklamni kolačići. Omogućuju prilagodbu oglasa prikazanih u Trgovini ili izvan nje željama Kupca. Bez njihovog spremanja na uređaj Kupca, korištenje nekih funkcionalnosti Trgovine može biti ograničeno.
S obzirom na vrijeme trajanja, razlikujemo dvije kategorije kolačića:
datoteke sesije – postoje do kraja dane kupčeve sesije,
trajne datoteke – postojeće nakon što klijent završi sesiju.
U smislu razlikovanja subjekta koji upravlja kolačićima, razlikujemo:
Vlastiti "cookies" datoteke - omogućuju prepoznavanje uređaja Kupca i prikaz web stranice Trgovine prilagođen njegovim individualnim očekivanjima, što korištenje njegovih funkcionalnosti čini jednostavnijim i ugodnijim. Spremanjem ovih datoteka na uređaj Kupca moguće je, primjerice, zapamtiti podatke za prijavu, održati sesiju nakon prijave, zapamtiti odabranu robu ili usluge ili se prilagoditi željama Kupca, poput rasporeda sadržaja, jezika ili boje.
datoteke "kolačića" vanjskih/trećih strana - Prodavatelj može koristiti datoteke "kolačiće" koje koristi Google Inc. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Sjedinjene Države za usluge:
Google Adwords - omogućuju provođenje i procjenu kvalitete reklamnih kampanja provedenih pomoću Googleovih usluga
adwords,
Google Analytics - omogućuje procjenu kvalitete oglašivačkih kampanja koje se provode korištenjem usluge Google Adwords, kao i proučavanje ponašanja i prometa kupaca te izradu statistike prometa,
Google Maps – omogućuju pohranjivanje podataka o Kupcu, što omogućuje korištenje kartografskih funkcionalnosti dostupnih u sklopu usluge Google Maps. Google Inc. može pratiti lokaciju kupca,
YouTube – omogućuju pohranjivanje podataka o Kupcu koji omogućuju korištenje funkcionalnosti usluge
YouTube. Google Inc. može pratiti reprodukciju videa Korisnika.
Prodavatelj može koristiti "kolačiće" koje koristi Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Sjedinjene Države. Ove datoteke mogu se koristiti za povezivanje korisničkih računa: na vanjskoj društvenoj mreži Facebook s računom Trgovine, ako Prodavatelj pruža takvu funkcionalnost. Ove se datoteke također mogu koristiti za obradu Kupčevih aktivnosti na Facebooku koje se izvode pomoću gumba "Podijeli" ili "Sviđa mi se".
Obrada ovih aktivnosti može biti javna.
Upravljanje kolačićima i drugim informacijama
Najčešće postavke preglednika prema zadanim postavkama dopuštaju postavljanje kolačića i drugih informacija na krajnji uređaj. Ukoliko Kupac ne pristaje na spremanje ovih datoteka, potrebno je na odgovarajući način promijeniti postavke web preglednika. Moguće je onemogućiti njihovo spremanje za sve veze iz određenog preglednika ili za određenu web stranicu, kao i izbrisati ih. Način na koji upravljate datotekama ovisi o softveru koji koristite. Trenutna pravila upravljanja datotekama mogu se pronaći u postavkama korištenog web preglednika.
Pristanak na obradu kolačića je dobrovoljan. Međutim, imajte na umu da ograničenja njihove upotrebe mogu otežati ili onemogućiti korištenje nekih funkcija Trgovine.
Veze na druge web stranice ili softver
Trgovina može sadržavati poveznice na druge web stranice ili softver. Nismo odgovorni za pravila o privatnosti i načela obrade kolačića primjenjiva na ovim web stranicama ili u ovom softveru. Preporučujemo da pročitate pravila o privatnosti i kolačićima ovih web stranica ili softvera nakon što ih posjetite ili prije nego što ih instalirate.
Dnevnici poslužitelja
Ovo su interni zapisnici događaja poslužitelja Trgovine, koji automatski bilježe zahtjeve stranica koji se šalju kada Kupci koriste Trgovinu. Zapisi poslužitelja sadrže zahtjev stranice koji je poslao Kupac, IP adresu, vrstu preglednika, jezik preglednika, datum i vrijeme zahtjeva, a također mogu sadržavati (ali ne moraju) barem jednu datoteku "kolačića" koja može jedinstveno identificirati Korisnikov preglednik.
Podatke prikupljene u zapisnicima poslužitelja koristimo na neodređeno vrijeme, isključivo u svrhu administriranja trgovine. Ne prenose se trećim stranama, osim u okolnostima opisanim u ovom dokumentu.
U vezi s korištenjem Trgovine od strane Kupca, možemo automatski prikupljati i spremati u zapisnike poslužitelja tehničke detalje u vezi s korištenjem usluga, zahtjeve koje je Kupac poslao u vezi s pružanjem usluga elektroničkim putem, IP adresu i tehničke podatke o rad Trgovine u vezi s aktivnostima koje provodi Klijent. To posebice uključuje podatke o početku, završetku i opsegu svakog korištenja usluge koja se pruža elektroničkim putem. Također možemo prikupljati podatke kako bismo ih lokalno pohranili na Korisnikov uređaj koristeći mehanizam za pohranu preglednika.
Predmemorija
Prilikom pružanja usluga Kupcima, možemo automatski koristiti predmemoriju Kupčevog preglednika, aplikacije ili uređaja. Ovo korištenje uključuje pohranu podataka u memoriju preglednika instaliranu na uređaju Korisnika. Kao dio lokalne memorije moguće je pohraniti podatke međusesije, tj. između sljedećih sesija klijenta. Svrha korištenja predmemorije je ubrzati korištenje Trgovine eliminirajući situaciju u kojoj bi se isti podaci opetovano preuzimali sa Trgovine, čime bi se opteretila internetska veza Korisnika.
Geolokacija
Mi ili treće strane, putem kolačića kojima upravljaju, možemo koristiti funkciju geolokacije, koja uključuje prikupljanje i obradu podataka o tome gdje se Korisnik nalazi. U tu svrhu mogu se obrađivati podaci: IP broj, GPS senzor, Wi-Fi točka ili bazne stanice mobilne mreže.
Oznaka piksela
Mi ili treće strane možemo koristiti funkcionalnost pikselnih oznaka putem kolačića kojima upravljaju. To su elementi objavljeni u digitalnom sadržaju i omogućuju bilježenje informacija, npr. o aktivnosti Kupca na web stranici.
Promjene Politike kolačića
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike kolačića. U tom ćemo slučaju njegove izmjene objaviti na ovom mjestu.