We use cookies to make your experience better. To comply with the new e-Privacy directive, we need to ask for your consent to set the cookies. Learn more.
Dragi klijent,
Politika privatnosti koju smo razvili je dokument koji opisuje svrhe u koje obrađujemo vaše osobne podatke, što je uključeno i kako ih štitimo.
A. Opće informacije o zaštiti podataka
-
Mi smo Administrator Vaših osobnih podataka
Administrator vaših osobnih podataka je K. PASIK I. SMARZ SPÓŁKA JAWNA sa sjedištem u Varšavi (02-271) na adresi ul. Centralna 24/7, Okružni sud glavnog grada Varšave, 13. trgovački odjel Državnog sudskog registra,
KRS broj 0000822001, NIP broj: 5223175791, i REGON broj: 385255434.
-
Ovako nas možete kontaktirati
Uvijek nas možete kontaktirati putem: obrasca za kontakt ili e-maila: [email protected].
-
Na taj način dobivamo vaše osobne podatke
Sve podatke koje imamo (uključujući podatke spremljene u Kolačićima ) dobrovoljno ste unijeli u sustav prilikom kreiranja računa, kupnje, kontaktiranja putem kontakt obrasca, slanja upita o dostupnosti proizvoda, kao i prilikom pretplate na Newsletter. . Nedavanje podataka u tim slučajevima rezultira nemogućnošću pružanja naše usluge.
-
Svrha obrade podataka
Podatke obrađujemo u svrhe:
-
Neophodno za izvršenje ugovora sklopljenog između nas, što se također odnosi na aktivnosti koje prethode njegovom sklapanju (članak 6(1)(b) GDPR-a), uključujući:
-
prodaja proizvoda,
-
stvaranje računa, upravljanje njime, kao i pružanje tehničke podrške,
-
pružanje usluga elektroničkim putem, uključujući izvršenje ugovora i plaćanje,
-
rješavanje pritužbi, jamstava ili drugih zahtjeva
-
-
Obavljanje aktivnosti na koje pristajete (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a), uključujući:
-
Pretplata na bilten,
-
spremanje podataka kolačića,
-
slanje komercijalnih informacija
-
-
U našem legitimnom pravnom interesu (članak 6(1)(f) GDPR-a), uključujući:
-
obrada zahtjeva putem kontakt forme,
-
naplata potraživanja, naplata potraživanja, vođenje sudskih postupaka,
-
organiziranje programa vjernosti, natjecanja,
-
izravni marketing vlastitih proizvoda,
-
pohranjivanje podataka u arhivske i statističke svrhe.
-
-
Porez i računovodstvo, u skladu s važećim zakonom (članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a).
-
U svrhu učinkovitog pružanja naših usluga, dostavljamo osobne podatke
Vaše podatke obrađuju naši djelatnici, no za realizaciju sklopljenog ugovora moramo koristiti podršku drugih tvrtki koje nam pomažu u provedbi gore navedenog. ciljevi. To uključuje: IT tvrtke (koje pružaju našu komunikaciju - putem obrasca za kontakt), pružatelji aplikacija, subjekti koji pružaju usluge plaćanja (uključujući banke), tvrtke koje dostavljaju pakete (uključujući kurirske pošiljke), računovodstvene i knjigovodstvene tvrtke. U opravdanim slučajevima podaci se mogu proslijediti ovlaštenim državnim tijelima, npr. Policiji, Tužiteljstvu, Poreznoj upravi.
-
Budući da obrađujemo vaše osobne podatke, imate sljedeća prava:
- Povlačenje privole – u slučajevima kada nam je date. Uvijek imate pravo povući privolu za obradu osobnih podataka, no povlačenje privole ne utječe na obradu koja je provedena prije njezina povlačenja. Takvo povlačenje privole može spriječiti daljnje korištenje usluga ili ga znatno otežati.
-
Ispravak podataka. Možete ispraviti svoje podatke ako su netočni ili nepotpuni. To možete učiniti putem funkcije "Edit Data/Customer Account" ili putem kontakt forme .
-
Podnošenje prigovora. Imate pravo na prigovor kada obrađujemo podatke na temelju našeg legitimnog pravnog interesa.
-
Brisanje podataka, tzv "pravo na zaborav". Imate pravo tražiti da izbrišemo sve ili samo neke vaše podatke. Međutim, možemo ih odbiti ukloniti u mjeri potrebnoj za pokretanje i obranu zahtjeva, kao i za ispunjavanje obveza koje proizlaze iz zakonskih odredbi, posebno poreznih i računovodstvenih odredbi.
-
Ograničenje obrade. Uvijek možete zatražiti privremenu obustavu obrade nekih svojih podataka ako ne želite izbrisati svoj Račun ili ako su podaci lažni, dok se ne isprave. To možete učiniti putem kontakt forme .
-
Pristup podacima. Uvijek imate pravo od nas dobiti pristup svojim osobnim podacima i dobiti njihovu kopiju, kao i dobiti informacije, uključujući: o namjeni prerade i planiranom roku skladištenja.
-
Prijenos podataka. Možete zatražiti od nas da vaše podatke pošaljemo drugim subjektima, navodeći koji dio (ili sve) ćemo prenijeti. Prijenos podataka ne može se izvršiti ako njihova obrada nije automatizirana.
Za ostvarivanje svojih prava pišite nam putem kontakt obrasca.
Žalba predsjedniku Ureda za zaštitu podataka
U svakom trenutku također imate pravo podnijeti pritužbu u vezi s obradom Vaših podataka predsjedniku Ureda za zaštitu osobnih podataka sa sjedištem u Varšavi na adresi ul. Cijene 2.
-
Razdoblje za koje koristimo osobne podatke
Ako se obrada temeljila na privoli, nastavit će se dok se ne povuče ili dok ne prestanemo pružati određenu uslugu, npr. pretplatu na newsletter.
Osobni podaci bit će izbrisani ili anonimizirani čim više ne postoji svrha njihovog pohranjivanja.
B. Informacije o kolačićima
1. Što su kolačići?
Prilikom pružanja usluga koristimo profesionalne tehnologije za prikupljanje i spremanje informacija, kao što su "kolačići".
To su uobičajeno korištene male datoteke koje sadrže niz znakova koji se šalju i spremaju na krajnji uređaj (npr. računalo, prijenosno računalo, tablet, pametni telefon) kojim se Kupac koristi prilikom posjeta Trgovini. Ove se informacije šalju u međuspremnik korištenog preglednika, koji ih šalje natrag kada sljedeći put posjetite web stranicu. Datoteke "Cookies" sadrže informacije potrebne za pravilno korištenje trgovine i najčešće uključuju naziv web stranice s koje dolaze, vrijeme njihove pohrane na krajnjem uređaju i jedinstveni broj.
2. Na temelju čega se obrađuju?
Kolačiće obrađujemo na temelju čl. 173. Zakona od 16. srpnja 2004., Zakon o telekomunikacijama (Zakonski vjesnik iz 2016., br. 0, točka 1489, s izmjenama i dopunama). U sklopu pruženih usluga, molimo vas da dobrovoljno pristanete na obradu kolačića pohranjivanjem informacija ili dobivanjem pristupa informacijama koje su već pohranjene u vašim telekomunikacijskim krajnjim uređajima.
Suglasnost za obradu kolačića daje se posebice korištenjem gumba koji sadrži izjavu o pristanku na obradu kolačića ili potvrdu čitanja njezinih uvjeta. Ovaj se pristanak može povući u bilo kojem trenutku, besplatno, a opisano je u odjeljku o upravljanju kolačićima.
3. Koje kolačiće koristimo i za što su odgovorni?
Kolačiće možemo kategorizirati koristeći tri metode podjele.
S obzirom na svrhe korištenja kolačića, razlikujemo tri kategorije:
potrebne datoteke - ove datoteke omogućuju pravilan rad Trgovine i funkcionalnosti koje Kupac želi koristiti, npr. autentifikacijske datoteke "kolačići". Bez njihovog spremanja na uređaj Kupca nemoguće je koristiti Store, funkcionalne datoteke - datoteke koje omogućuju pamćenje postavki koje je odabrao Kupac i njihovu prilagodbu njegovim potrebama i preferencijama, npr. u pogledu odabranog jezika, veličine fonta, izgleda Internet stranica. Prodavatelju omogućuju poboljšanje funkcionalnosti i performansi web stranice. Bez njihovog spremanja na uređaj Kupca, korištenje nekih funkcionalnosti Trgovine može biti ograničeno, poslovne datoteke - ova kategorija uključuje, na primjer, reklamne kolačiće. Omogućuju prilagodbu oglasa prikazanih u Trgovini ili izvan nje željama Kupca. Bez njihovog spremanja na uređaj Kupca, korištenje nekih funkcionalnosti Trgovine može biti ograničeno.
S obzirom na vrijeme trajanja, razlikujemo dvije kategorije kolačića:
datoteke sesije – postoje do kraja dane kupčeve sesije,
trajne datoteke – postojeće nakon što klijent završi sesiju.
U smislu razlikovanja subjekta koji upravlja kolačićima, razlikujemo:
Vlastiti "cookies" datoteke - omogućuju prepoznavanje uređaja Kupca i prikaz web stranice Trgovine prilagođen njegovim individualnim očekivanjima, što korištenje njegovih funkcionalnosti čini jednostavnijim i ugodnijim. Spremanjem ovih datoteka na uređaj Kupca moguće je, primjerice, zapamtiti podatke za prijavu, održati sesiju nakon prijave, zapamtiti odabranu robu ili usluge ili se prilagoditi željama Kupca, poput rasporeda sadržaja, jezika ili boje.
datoteke "kolačića" vanjskih/trećih strana - Prodavatelj može koristiti datoteke "kolačiće" koje koristi Google Inc. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Sjedinjene Države za usluge:
Google Adwords - omogućuju provođenje i procjenu kvalitete reklamnih kampanja koje se provode korištenjem usluge Google Adwords,
Google Analytics - omogućuje vam procjenu kvalitete reklamnih kampanja koje se provode korištenjem usluge Google Adwords, kao i proučavanje ponašanja i prometa kupaca te izradu statistike prometa,
Google Maps – omogućuju pohranjivanje podataka o Kupcu, što omogućuje korištenje kartografskih funkcionalnosti dostupnih u sklopu usluge Google Maps. Google Inc. može pratiti lokaciju kupca,
YouTube – omogućuju pohranjivanje podataka o Kupcu koji omogućuju korištenje funkcionalnosti usluge
YouTube. Google Inc. može pratiti reprodukciju videa Korisnika.
Prodavatelj može koristiti "kolačiće" koje koristi Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Sjedinjene Države. Ove datoteke mogu se koristiti za povezivanje korisničkih računa: na vanjskoj društvenoj mreži Facebook s računom Trgovine, ako Prodavatelj pruža takvu funkcionalnost. Ove se datoteke također mogu koristiti za obradu Kupčevih aktivnosti na Facebooku koje se izvode pomoću gumba "Podijeli" ili "Sviđa mi se".
Obrada ovih aktivnosti može biti javna.
Upravljanje kolačićima i drugim informacijama
Najčešće postavke preglednika prema zadanim postavkama dopuštaju postavljanje kolačića i drugih informacija na krajnji uređaj. Ukoliko Kupac ne pristaje na spremanje ovih datoteka, potrebno je na odgovarajući način promijeniti postavke web preglednika. Moguće je onemogućiti njihovo spremanje za sve veze iz određenog preglednika ili za određenu web stranicu, kao i izbrisati ih. Način na koji upravljate datotekama ovisi o softveru koji koristite. Trenutna pravila upravljanja datotekama mogu se pronaći u postavkama korištenog web preglednika.
Pristanak na obradu kolačića je dobrovoljan. Međutim, imajte na umu da ograničenja njihove upotrebe mogu otežati ili onemogućiti korištenje nekih funkcija Trgovine.
Veze na druge web stranice ili softver
Trgovina može sadržavati poveznice na druge web stranice ili softver. Nismo odgovorni za pravila o privatnosti i načela obrade kolačića primjenjiva na ovim web stranicama ili u ovom softveru. Preporučujemo da pročitate pravila o privatnosti i kolačićima ovih web stranica ili softvera nakon što ih posjetite ili prije nego što ih instalirate.
Dnevnici poslužitelja
Ovo su interni zapisnici događaja poslužitelja Trgovine, koji automatski bilježe zahtjeve stranica koji se šalju kada Kupci koriste Trgovinu. Zapisi poslužitelja sadrže zahtjev stranice koji je poslao Kupac, IP adresu, vrstu preglednika, jezik preglednika, datum i vrijeme zahtjeva, a također mogu sadržavati (ali ne moraju) barem jednu datoteku "kolačića" koja može jedinstveno identificirati Korisnikov preglednik.
Podatke prikupljene u zapisnicima poslužitelja koristimo na neodređeno vrijeme, isključivo u svrhu administriranja trgovine. Ne prenose se trećim stranama, osim u okolnostima opisanim u ovom dokumentu.
U vezi s korištenjem Trgovine od strane Kupca, možemo automatski prikupljati i spremati u zapisnike poslužitelja tehničke detalje u vezi s korištenjem usluga, zahtjeve koje je Kupac poslao u vezi s pružanjem usluga elektroničkim putem, IP adresu i tehničke podatke o rad Trgovine u vezi s aktivnostima koje provodi Klijent. To posebice uključuje podatke o početku, završetku i opsegu svakog korištenja usluge koja se pruža elektroničkim putem. Također možemo prikupljati podatke kako bismo ih lokalno pohranili na Korisnikov uređaj koristeći mehanizam za pohranu preglednika.
Predmemorija
Prilikom pružanja usluga Kupcima, možemo automatski koristiti predmemoriju Kupčevog preglednika, aplikacije ili uređaja. Ovo korištenje uključuje pohranu podataka u memoriju preglednika instaliranu na uređaju Korisnika. Kao dio lokalne memorije moguće je pohraniti podatke međusesije, tj. između sljedećih sesija klijenta. Svrha korištenja predmemorije je ubrzati korištenje Trgovine eliminirajući situaciju u kojoj bi se isti podaci opetovano preuzimali sa Trgovine, čime bi se opteretila internetska veza Korisnika.
Geolokacija
Mi ili treće strane, putem kolačića kojima upravljaju, možemo koristiti funkciju geolokacije, koja uključuje prikupljanje i obradu podataka o tome gdje se Korisnik nalazi. U tu svrhu mogu se obrađivati podaci: IP broj, GPS senzor, Wi-Fi točka ili bazne stanice mobilne mreže.
Oznaka piksela
Mi ili treće strane možemo koristiti funkcionalnost pikselnih oznaka putem kolačića kojima upravljaju. To su elementi objavljeni u digitalnom sadržaju i omogućuju bilježenje informacija, npr. o aktivnosti Kupca na web stranici.
Promjene Politike kolačića
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike kolačića. U tom ćemo slučaju njegove izmjene objaviti na ovom mjestu.