Estimado cliente,

La Política de Privacidad que hemos desarrollado es un documento que describe los fines para los cuales procesamos sus datos personales, qué implica y cómo los protegemos.

 

A. Información general sobre protección de datos

 

  • Somos el Administrador de sus Datos Personales

El administrador de sus datos personales es K. PASIK I. SMARZ SPÓŁKA JAWNA con domicilio social en Varsovia (02-271) en ul. Centralna 24/7, Tribunal de Distrito de la ciudad capital de Varsovia, 13ª División Comercial del Registro del Tribunal Nacional,
Número KRS 0000822001, número NIP: 5223175791 y número REGON: 385255434.

 

  • Así es como puedes contactarnos

Siempre puede contactarnos a través de: formulario de contacto o correo electrónico: [email protected].

 

  • Así obtenemos tus datos personales

Todos los datos que tenemos (incluidos los datos guardados en Cookies ) fueron ingresados voluntariamente por usted en el sistema al crear una cuenta, realizar compras, contactarnos a través del formulario de contacto, al enviar una consulta sobre la disponibilidad del producto, así como al suscribirse al boletín. . La no facilitación de datos en estos casos conlleva la imposibilidad de prestar nuestro servicio.

 

  • Finalidad del tratamiento de datos

Procesamos datos con las finalidades de:

  1. Necesario para ejecutar el contrato celebrado entre nosotros, que también se aplica a las actividades anteriores a su celebración (Artículo 6(1)(b) del RGPD), incluyendo:

    • venta de productos,

    • crear una Cuenta, administrarla, así como brindar soporte técnico,

    • prestación de servicios electrónicamente, incluida la ejecución de contratos y la realización de pagos,

    • Tramitación de quejas, garantías u otras reclamaciones.

  2. Realizar actividades a las que usted da su consentimiento (Artículo 6(1)(a) del RGPD), incluyendo:

    • Boletín de suscripción,

    • guardar datos de cookies,

    • envío de información comercial

  3. En nuestro interés legal legítimo (Artículo 6(1)(f) del RGPD), incluyendo:

    • gestionar solicitudes a través del formulario de contacto,

    • cobro de deudas, presentación de reclamaciones, realización de procedimientos judiciales,

    • organizar programas de fidelización, concursos,

    • comercialización directa de productos propios,

    • almacenar datos con fines de archivo y estadísticos.

  4. Fiscal y contable, de conformidad con la legislación aplicable (Artículo 6(1)(c) del RGPD).

 

  • Para poder prestar eficazmente nuestros servicios, proporcionamos datos personales.

Sus datos son procesados por nuestros empleados, pero para implementar el contrato celebrado, debemos utilizar el apoyo de otras empresas que nos ayuden a implementar lo mencionado anteriormente. objetivos. Éstas incluyen: Empresas de TI (que proporcionan nuestra comunicación, a través del formulario de contacto), proveedores de aplicaciones, entidades que prestan servicios de pago (incluidos bancos), empresas de entrega de paquetes (incluidos paquetes de mensajería), empresas de contabilidad y teneduría de libros. En casos justificados, los datos podrán transferirse a autoridades estatales autorizadas, por ejemplo, la policía, la fiscalía o la oficina de impuestos.

 

  • Debido a que procesamos sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

 

  1. Retiro del consentimiento – en los casos en que usted nos lo brinde. Siempre tiene derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales, pero la retirada del consentimiento no afecta el procesamiento que se llevó a cabo antes de su retirada. Dicha retirada del consentimiento puede impedir el uso posterior de los servicios o hacerlo significativamente más difícil.

 

  1. Corrección de datos. Podrás corregir tus datos si son incorrectos o están incompletos. Puede hacerlo a través de la función "Editar datos/Cuenta de cliente" o mediante el formulario de contacto .

 

  1. Presentar una objeción. Tiene derecho a oponerse cuando procesamos datos sobre la base de nuestro interés legal legítimo.

 

  1. Eliminación de datos, denominada "el derecho al olvido". Tiene derecho a solicitar que eliminemos todos o solo algunos de sus datos. Sin embargo, podremos negarnos a eliminarlos en la medida necesaria para el ejercicio y defensa de reclamaciones, así como para cumplir obligaciones derivadas de disposiciones legales, especialmente fiscales y contables.

 

  1. Restricción del procesamiento. Siempre podrás solicitar la suspensión temporal del tratamiento de algunos de tus datos si no deseas eliminar tu Cuenta o si los datos son falsos, hasta que sean corregidos. Esto se puede hacer a través del formulario de contacto .

 

  1. Acceso a los datos. Siempre tiene derecho a obtener acceso a sus datos personales de nuestra parte y obtener una copia de los mismos, así como obtener información, incluyendo: sobre los fines del procesamiento y el período previsto de almacenamiento.

 

  1. Transferencia de datos. Puedes solicitarnos que enviemos tus datos a otras entidades, especificando qué parte (o la totalidad) de los mismos vamos a transferir por nuestra parte. No podrá realizarse la transferencia de datos si su tratamiento no está automatizado.

 

Para ejercer sus derechos escríbanos a través del Formulario de Contacto.

 

Denuncia al Presidente de la Oficina de Protección de Datos

En cualquier momento, también tiene derecho a presentar una queja sobre el procesamiento de sus datos al Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales con sede en Varsovia en ul. Tarifas 2.

 

  • El período durante el cual utilizamos datos personales

Sus datos se almacenan durante todo el período de tener una Cuenta en la tienda en línea y:
durante la duración del contrato y después de su terminación - con el fin de presentar y defender reclamaciones;
por el período de garantía o derechos de garantía;
durante el período de cumplimiento de las obligaciones derivadas de disposiciones legales, en particular obligaciones tributarias, contables, estadísticas y de archivo.
A efectos estadísticos, sus datos se conservan durante un plazo no superior a 15 años.
 

Si el procesamiento se basó en el consentimiento, continuará hasta que se retire o hasta que dejemos de brindar un servicio determinado, por ejemplo, suscripción al boletín.

Los datos personales se eliminarán o se anonimizarán tan pronto como deje de existir el propósito para almacenarlos.

 

B. Información sobre cookies

 

1. ¿Qué son las cookies?
Al brindar servicios, utilizamos tecnologías profesionales para recopilar y guardar información, como "cookies".
Se trata de archivos pequeños de uso común que contienen una cadena de caracteres que se envían y guardan en el dispositivo final (por ejemplo, computadora, computadora portátil, tableta, teléfono inteligente) utilizado por el Cliente cuando visita la Tienda. Esta información se envía al portapapeles del navegador utilizado, que la devuelve la próxima vez que visite el sitio web. Los archivos "cookies" contienen información necesaria para el uso adecuado de la Tienda y, en la mayoría de los casos, incluyen el nombre del sitio web del que provienen, el tiempo de almacenamiento en el dispositivo final y un número único.

2. ¿Sobre qué base se procesan?
Procesamos cookies sobre la base del art. 173 de la Ley de 16 de julio de 2004, Ley de Telecomunicaciones (Boletín Oficial de 2016, n° 0, artículo 1489, según enmendada). Como parte de los servicios prestados, le pedimos que acepte voluntariamente el procesamiento de cookies almacenando información o accediendo a información ya almacenada en sus dispositivos finales de telecomunicaciones.
El consentimiento al procesamiento de cookies se otorga, en particular, mediante el uso del botón que contiene una declaración de consentimiento al procesamiento de cookies o la confirmación de la lectura de sus condiciones. Este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, de forma gratuita, y se describe en el apartado de gestión de cookies.

3. ¿Qué cookies utilizamos y de qué son responsables?
Podemos clasificar las cookies utilizando tres métodos de división.
En cuanto a las finalidades del uso de las cookies, distinguimos tres categorías:
Archivos necesarios: estos archivos permiten el funcionamiento adecuado de la Tienda y las funcionalidades que el Cliente desea utilizar, por ejemplo, archivos de "cookies" de autenticación. Sin guardarlos en el dispositivo del Cliente, es imposible utilizar la Tienda, archivos funcionales: archivos que permiten recordar la configuración seleccionada por el Cliente y adaptarla a sus necesidades y preferencias, por ejemplo, en términos del idioma seleccionado, tamaño de fuente, apariencia del sitio web. . Permiten al Vendedor mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio web. Sin guardarlos en el dispositivo del Cliente, el uso de algunas funcionalidades de la Tienda puede ser limitado, archivos comerciales; esta categoría incluye, por ejemplo, cookies publicitarias. Permiten adaptar los anuncios mostrados en la Tienda o fuera de ella a las preferencias del Cliente. Sin guardarlos en el dispositivo del Cliente, el uso de algunas funcionalidades de la Tienda podrá verse limitado.

En cuanto a su período de validez, distinguimos dos categorías de cookies:
archivos de sesión: existentes hasta el final de una sesión determinada del Cliente,
Archivos permanentes: existentes después de que el Cliente completa la sesión.

A efectos de distinguir la entidad gestora de las cookies, distinguimos:
Archivos "cookies" propios: permiten reconocer el dispositivo del Cliente y mostrar el sitio web de la Tienda adaptado a sus expectativas individuales, lo que hace que el uso de sus funcionalidades sea más fácil y agradable. Al guardar estos archivos en el dispositivo del Cliente, es posible, por ejemplo, recordar los datos de inicio de sesión, mantener la sesión después de iniciar sesión, recordar productos o servicios seleccionados o adaptarse a las preferencias del Cliente, como la disposición del contenido, el idioma o el color.
Archivos de "cookies" externos/de terceros: el Vendedor puede utilizar archivos de "cookies" utilizados por Google Inc. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos para servicios:
Google Adwords: le permiten realizar y evaluar la calidad de las campañas publicitarias implementadas utilizando el servicio Google Adwords,
Google Analytics: le permiten evaluar la calidad de las campañas publicitarias implementadas utilizando el servicio Google Adwords, así como estudiar el comportamiento y el tráfico de los clientes y preparar estadísticas de tráfico.
Google Maps: permiten almacenar información sobre el Cliente, lo que permite el uso de funciones de mapas disponibles como parte del servicio Google Maps. Corporación Google. puede rastrear la ubicación del cliente,
YouTube: permiten almacenar información sobre el Cliente que permite el uso de las funcionalidades del servicio.
YouTube. Corporación Google. puede rastrear la reproducción de video del Cliente.

El Vendedor podrá utilizar "cookies" utilizadas por Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos. Estos archivos se pueden utilizar para conectar cuentas de usuario: en el sitio de red social externo Facebook con la cuenta de la Tienda, si el Vendedor proporciona dicha funcionalidad. Estos archivos también pueden utilizarse para procesar las actividades del Cliente en Facebook utilizando los botones "Compartir" o "Me gusta".
El tratamiento de estas actividades podrá ser público.

Gestión de cookies y otra información
En la mayoría de los casos, la configuración del navegador permite que se coloquen cookies y otra información en el dispositivo final de forma predeterminada. Si el Cliente no acepta guardar estos archivos, es necesario cambiar la configuración del navegador web en consecuencia. Es posible desactivar su almacenamiento para todas las conexiones desde un navegador determinado o para un sitio web específico, así como eliminarlos. La forma de administrar sus archivos depende del software que utilice. Las reglas actuales de administración de archivos se pueden encontrar en la configuración del navegador web utilizado.
El consentimiento al tratamiento de cookies es voluntario. Sin embargo, recuerde que las restricciones en su uso pueden dificultar o imposibilitar el uso de algunas de las funcionalidades de la Tienda.

Enlaces a otros sitios web o software
La tienda puede contener enlaces a otros sitios web o software. No somos responsables de la política de privacidad ni de los principios de procesamiento de cookies aplicables en estos sitios web o en este software. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y cookies de estos sitios web o software después de visitarlos o antes de instalarlos.

Registros del servidor
Estos son registros de eventos internos del servidor de la Tienda, que registran automáticamente las solicitudes de página que se envían cuando los Clientes usan la Tienda. Los registros del servidor contienen la solicitud de página enviada por el Cliente, la dirección IP, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la fecha y hora de la solicitud, y también pueden contener (pero no es obligatorio) al menos un archivo "cookie" que puede identificar de forma única el El navegador del cliente.
Utilizamos los datos recopilados en los registros del servidor durante un período de tiempo indefinido, únicamente con el fin de administrar la Tienda. No se cede a terceros, salvo en las circunstancias descritas en este documento.
En relación con el uso de la Tienda por parte de los Clientes, podemos recopilar y guardar automáticamente en los registros del servidor detalles técnicos sobre el uso de los servicios, solicitudes enviadas por el Cliente relacionadas con la prestación de servicios por medios electrónicos, dirección IP y datos técnicos sobre el funcionamiento de la Tienda en relación con las actividades realizadas por el Cliente. Esto incluye, en particular, información sobre el inicio, el final y el alcance de cada uso del servicio prestado electrónicamente. También podemos recopilar información para almacenarla localmente en el dispositivo del Cliente utilizando el mecanismo de almacenamiento del navegador.

Cache
Al brindar servicios a los Clientes, podemos utilizar automáticamente la memoria caché del navegador, la aplicación o el dispositivo del Cliente. Este uso implica el almacenamiento de datos en la memoria del navegador instalado en el dispositivo del Cliente. Como parte de la memoria local, es posible almacenar datos entre sesiones, es decir, entre sesiones de cliente posteriores. El propósito de utilizar el caché es acelerar el uso de la Tienda eliminando la situación en la que los mismos datos se descargarían repetidamente de la Tienda, sobrecargando así la conexión a Internet del Cliente.

Geolocalización
Nosotros o terceros, a través de cookies administradas por ellos, podemos utilizar la función de geolocalización, que implica recopilar y procesar información sobre el paradero del Cliente. Para ello se podrán tratar datos: número de IP, sensor GPS, punto Wi-Fi o estaciones base de red móvil.

Etiqueta de píxel
Nosotros o terceros podemos utilizar la funcionalidad de las etiquetas de píxeles a través de cookies administradas por ellos. Se trata de elementos publicados en contenidos digitales y que permiten registrar información, por ejemplo, sobre la actividad del Cliente en el sitio web.

Cambios en la Política de Cookies
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Cookies. En tal caso, publicaremos sus cambios en esta ubicación.

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