Search
Vertaa tuotteita
Toivelista 0
Welcome!

Perussääntö

Verkkokauppaa motorynka.com.pl ylläpitää: K. PASIK I. SMARZ SPÓŁKA JAWNA, jonka kotipaikka on Varsova (02-271) osoitteessa ul. Centralna 24/7, Varsovan pääkaupungin käräjäoikeus, kansallisen tuomioistuinrekisterin 13. kauppaosasto , pankkitili: 04 1020 1055 0000 9302 0479 7561

 

I. YLEISET MÄÄRÄYKSET.

  1. Säännöt määrittelevät Verkkokaupan kautta tapahtuvan myynnin ja Myyjän sähköisten palvelujen tarjoamisen yleiset ehdot.

  2. Asiakas voi ottaa yhteyttä myyjään:

    1. kirjallisesti lähettämällä viestin myyjän kotipaikan osoitteeseen,

    2. sähköpostitse, lähettämällä viesti sähköpostiosoitteeseen: [email protected],

    3. käyttämällä verkkokaupasta löytyvää yhteydenottolomaketta.

  3. Myyjällä on oikeus järjestää satunnaisia kilpailuja ja kampanjoita, joiden ehdot ilmoitetaan joka kerta Kaupan verkkosivuilla. Verkkokaupan tarjouksia ei voi yhdistää, elleivät tietyn kampanjan säännöt toisin määrää.

  4. Säännöt ovat jatkuvasti saatavilla Verkkokaupassa tavalla, joka mahdollistaa niiden sisällön hankkimisen, jäljentämisen ja tallentamisen tulostamalla tai tallentamalla kestävälle tietovälineelle.

  5. Sähköisesti tarjottujen palvelujen käyttöön voi liittyä jokaiselle Internetin käyttäjälle riski, joka muodostuu mahdollisuudesta tuoda Asiakkaan IT-järjestelmään haittaohjelmia sekä luvaton henkilöiden hankkia ja muuttaa hänen tietojaan. Välttääkseen edellä mainittujen uhkien riskin Asiakkaan tulee käyttää asianmukaisia teknisiä toimenpiteitä niiden esiintymisen minimoimiseksi, erityisesti virustorjuntaohjelmia ja palomuuria.

  6. Myyjä ilmoittaa, että Verkkokauppa käyttää evästeitä, joita koskevat yksityiskohtaiset säännöt on esitetty erillisessä asiakirjassa (jäljempänä "Evästekäytäntö"), joka on saatavilla Kaupan verkkosivuilla.

  7. Säännöissä käytetyt termit tarkoittavat:

    1. työpäivät - päivät maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta yleisiä vapaapäiviä;

    2. Siviililaki - Laki, 23. huhtikuuta 1964 Civil Code Journal of Laws Vuoden 2018 lait, kohta 1025 muutettuna 10. toukokuuta 2018.

    3. Asiakas:

      • luonnollinen henkilö, jolla on täysi oikeustoimikelpoisuus,

      • yritystä harjoittava luonnollinen henkilö,

      • oikeushenkilö tai organisaatioyksikkö, joka ei ole oikeushenkilö, jolle on erityissäännöksillä myönnetty oikeuskelpoisuus ja johon viitataan §:ssä. Siviililain 33 1 §:n mukaan kauppasopimuksen tekeminen;

    1. tili – Asiakkaalle yksilöllisesti osoitettu verkkokaupan erillinen osa;

    2. kuluttaja – asiakas, joka on lain 1 momentin mukainen kuluttaja. Siviililain 22 1 §;

    3. ostoskori - sweden-parts.pl verkkokaupan toiminnallisuus, jossa Asiakkaan ostettavaksi valitsemat tuotteet ovat näkyvissä ja jonka avulla asiakas voi määrittää ja muokata tilaustietoja, erityisesti: tuotteiden määrä, toimitusosoite, laskun tiedot, toimitustapa, maksutavat;

    4. uutiskirje – Palvelu, joka tarjotaan Asiakkaalle lähettämällä tilatut kaupalliset tiedot hänen ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen;

    5. lausunto – Asiakkaan suullinen, kirjallinen tai sähköinen lausunto Tuotteesta, Palvelusta tai Sopimuksen toiminnasta;

    6. tuote – Verkkokaupassa esitelty tavara, jonka kuvaus on saatavilla jokaisesta esitellystä tuotteesta;

    7. yrittäjä - asiakas, joka on pykälässä tarkoitettu yrittäjä. siviililain 43 1 §;

    8. määräykset – tämä asiakirja;

    9. verkkokauppa - Myyjän kaupallisen ja palvelutoiminnan harjoittamiseen käyttämä IT-järjestelmä, jonka kautta se esittelee tuotteita ja palveluita Internetissä ja hyväksyy tilauksia, toimii motorynka.com.pl verkkotunnuksessa. Myyjä - K. PASIK I. SMARZ SPÓŁKA JAWNA, jonka kotipaikka on Varsova (02-271) osoitteessa ul. Centralna 24/7, pääkaupungin Varsovan piirioikeus, kansallisen tuomioistuinrekisterin 13. kauppaosasto, KRS-nro 0000822001, NIP-numero: 5223175791 ja REGON-numero: 385255434;

    1. myyntisopimus - Myyjän ja Asiakkaan välillä tehty kauppasopimus verkkokaupassa esitettävistä Tuotteista siviililain mukaisesti;

    2. palvelu - Myyjän Verkkokaupan kautta Asiakkaille sähköisesti tarjoama sähköinen palvelu sähköisten palveluiden tarjoamisesta 18.7.2002 annetun lain (ts. 13.12.2018, Lait 2019, kohta) säännösten mukaisesti . 123 sellaisena kuin se on muutettuna)

    3. Consumer Rights Act - Laki, annettu 30. toukokuuta 2014, kuluttajan oikeuksista (eli 13. joulukuuta 2018, lakilehti 2019, kohta 134, sellaisena kuin se on muutettuna);

    4. Laki sähköisten palvelujen tarjoamisesta - Laki, annettu 18.7.2002, sähköisten palvelujen tarjoamisesta (eli 13.12.2018, Laki 2019, kohta 123, muutoksineen) ;

    5. tilaus – Asiakkaan verkkokaupassa sääntöjen mukainen tilaus tuotteelle tai palvelulle.

 

II. VERKKOKAUPAN KÄYTTÖÄ KOSKEVAT SÄÄNNÖT

  1. Palvelujen käyttö on mahdollista edellyttäen, että Asiakkaan käyttämän tietokoneen tai muun laitteen tietojärjestelmä täyttää seuraavat tekniset vähimmäisvaatimukset:

    1. Internet-yhteys,

    2. sähköpostisovellus,

    3. Internet-selain uusimmassa versiossa, jossa Javascript ja evästeet ovat käytössä,

    4. ohjelma PDF-tiedostojen lukemiseen ja kirjoittamiseen.

  2. Verkkokauppaa käyttävä asiakas on velvollinen noudattamaan laillista järjestystä, Säännöstön määräyksiä ja henkilökohtaisia oikeuksia kunnioittaen, erityisesti olemaan tarjoamatta tai välittämättä laitonta sisältöä, mukaan lukien ei-toivotun kaupallisen tiedon (roskapostin) levittäminen Verkkokauppaa ja Verkkokaupan käyttöä tavalla, joka ei häiritse sen toimintaa.

III. PALVELUT

  1. Myyjän Verkkokaupassa tarjoamat palvelut ovat ilmaisia.

  2. Jokaisella Asiakkaalla on mahdollisuus selata Kaupan verkkosivustoja ja niillä esiteltyjä tuotteita ja palveluita sekä tehdä tilauksia ja käyttää seuraavia Palveluita:

    1. ylläpitää tiliä verkkokaupassa,

    2. Ostoskorin säilyttäminen verkkokaupassa,

    3. uutiskirje,

  3. Tilinhallintapalvelu on käytettävissä rekisteröitymisen jälkeen. Ilmoittautuminen tapahtuu täyttämällä ja lähettämällä Myyjälle Verkkokaupasta saatavilla oleva rekisteröintilomake.

  4. Uutiskirjeen lähettämistä varten sinun on annettava Myyjälle voimassa oleva sähköpostiosoite.

  5. Palvelusopimus on tehty toistaiseksi voimassa olevaksi ja päättyy asiakkaan irtisanoessa tai käyttämällä järjestelmävaihtoehtoja, jotka mahdollistavat uutiskirjeen tilaajaluettelosta poistamisen tai tilin poistamisen. Lausuntopalvelun tarjoamisen tapauksessa sopimus tehdään määräajaksi ja päättyy, kun se lisätään.

  6. Ostoskori-palvelu on saatavilla asiakkaille, joilla on aktiivinen Tili Verkkokaupassa. Ostoskoripalvelua tarjotaan määrätyn ajan, kunnes Asiakas tekee tilauksen ostoskoriin tallennetulle tuotteelle tai poistaa tuotteet ostoskorista.

  7. Mikäli Asiakas rikkoo Säännöstön määräyksiä, Myyjä voi 14 päivän irtisanomisajalla irtisanoa Palvelujen toimittamista koskevan sopimuksen 14 päivän irtisanomisajalla tehottomasta pyynnöstä rikkomusten lopettamiseksi tai poistamiseksi, asettamalla asianmukaisen määräajan.

IV. SOPIMUKSEN TEKEMINEN MENETTELY

  1. Kaupan verkkosivuilla annetut tiedot Tuotteista, erityisesti niiden kuvaukset, tekniset ja toiminnalliset parametrit ja hinnat, eivät ole pykälän mukaista tarjousta. 66
    Siviililain 1 § ja vain pykälässä tarkoitettu tarjouspyyntö. Siviililain 71 §.

  2. Tilauksen ja Sopimuksen tekemisen ehtona on aktiivinen sähköpostitili tai Tili.

  3. Verkkokaupan kautta tehty tilaus muodostaa tarjouksen ja sitoo Asiakasta siitä hetkestä lähtien, kun Myyjä vahvistaa tilauksen vastaanottamisen ja toteutusvahvistuksen siinä mainittuun maksupäivään asti.

  4. Tilauksen vastaanottovahvistuksessa määritellään sen aihe.

  5. Sopimus syntyy, kun Asiakas saa vahvistuksen Toimeksiannon hyväksymisestä toteutettaviksi.

  6. Sähköpostitse tai puhelimitse Tilauksen tehneelle Asiakkaalle Myyjä vahvistaa välittömästi tulevan Sopimuksen sisällön lähettämällä annettuun sähköpostiosoitteeseen viestin, joka sisältää ainakin seuraavat tiedot:

    1. Asiakkaan nimi ja osoite,

    2. Tuotteen nimi ja hinta,

    3. tietyn tuotteen määrä,

    4. maksutapa ja -päivä,

    5. toimitustapa, päivämäärä ja kustannukset,

    6. sääntöjen sisältö,

    7. henkilötietojen suojaa.

  7. Kohdassa 6 tarkoitettu vahvistus on tarjous, joka on sidottu Myyjään kahden arkipäivän ajan siitä, kun asiakas on vastaanottanut sen. Jos Asiakas lähettää Myyjälle edellisessä virkkeessä mainitun määräajan kuluessa tiedon ehdotetun Sopimuksen sisällön hyväksymisestä, Sopimus solmitaan, kun Myyjä on vastaanottanut viestin.

  8. Sopimuksen teon jälkeen ja ennen sen toteuttamista Myyjä lähettää Asiakkaalle annettuun sähköpostiosoitteeseen tilauksen vahvistavan viestin, jossa on vähintään:

    1. sopimuksen osapuolet,

    2. tilatun tuotteen tai tuotteiden nimi, hinta ja määrä,

    3. maksutapa ja -päivä,

    4. toimitustapa, -päivä ja -kustannukset,

    5. maksettava kokonaishinta,

    6. määräyksiä ja liitteitä.

V. TOIMITUS

  1. Myyjä toimittaa Tilauksen kohteena olevat tuotteet Asiakkaan Tilausta tehdessään ilmoittamaan osoitteeseen.

  2. Mikäli toimitukseen liittyy rajoituksia, Myyjä ilmoittaa niistä selkeällä ja luettavalla tavalla Verkkokaupan verkkosivuilla.

  3. Asiakas voi valita tilattujen tuotteiden toimitustavat seuraavat:

    1. myyjän/asiakkaan ilmoittaman kuriiriyhtiön kautta,

    2. henkilökohtainen nouto Verkkokaupan henkilökohtaisessa noutopisteessä.

  4. Myyjä ilmoittaa Kaupan verkkosivuilla Asiakkaalle Tilauksen toimittamisen määräajasta ja Tuotteiden toimituskulujen suuruuden.

  5. Tilauksen valmistumispäivä lasketaan arkipäivinä. Tilauksen suorittamisen määräaika alkaa maksun vastaanottamispäivästä - erityisesti pankkisiirrolla maksettaessa siitä päivästä, jona varat on hyvitetty Myyjän tilille, ja jos maksu suoritetaan toimituksen yhteydessä - sopimuksen tekopäivänä. Edellisessä virkkeessä tarkoitettu määräaika päättyy päivänä, jona Tilauksen kattamat tuotteet siirretään Asiakkaalle.

  6. Mikäli Tilauksen kattamille Tuotteille on säädetty erilaiset toteutusajat, pisin ilmoitetuista jaksoista koskee koko Tilausta kohdan mukaisesti. 5 yllä.

  7. Asiakas saa tuotteen mukana kuitin tai laskun - tilauksen yhteydessä tekemänsä valinnan mukaan.

VI. HINNAT JA MAKSUTAVAT

  1. Verkkokaupan verkkosivuilla esitetyt tuotteiden hinnat sisältävät kaikki komponentit arvonlisäveroineen ja ovat Puolan zlotyina.

  2. Asiakas voi valita tilaukseensa seuraavat maksutavat:

    1. siirto Myyjän pankkitilille,

    2. siirto tehty verkkokauppaan integroidulla sähköisellä maksujärjestelmällä,

    3. maksu käteisellä henkilökohtaisen noudon yhteydessä,

    4. korttimaksu henkilökohtaisen noudon yhteydessä,

    5. maksu käteisellä toimituksen yhteydessä.

  3. Asiakas on velvollinen maksamaan tilaamasta tuotteesta toimituskulut ja Verkkokaupassa ilmoitetut lisäkulut mukaan lukien [2 päivän] kuluessa Tilauksen tekemisestä, ellei toimitusmaksua ole valittu. Jos maksua ei suoriteta 2 päivän kuluessa, kauppasopimusta ei katsota tehdyksi.

VII. OIKEUS PERUUTTAA SOPIMUKSESTA

  1. Asiakas, joka on Kuluttaja, voi peruuttaa Sopimuksen syytä ilmoittamatta jättämällä asianmukaisen ilmoituksen 14 päivän kuluessa. Tämän määräajan noudattamiseksi riittää, että Asiakas lähettää lausunnon ennen sen umpeutumista.

  2. Asiakas voi laatia ilmoituksen itse tai käyttää näiden sääntöjen liitteenä olevaa Sopimuksen peruuttamisilmoitusmallia, joka on saatavilla Verkkokaupan Pörssi, Palautukset, Reklamaatiot -alasivulla.

  3. 14 päivän ajanjakso lasketaan tuotteen toimituspäivästä tai palvelusopimuksen tapauksessa sen solmimispäivästä.

  4. Kun Kuluttaja on vastaanottanut sopimuksen peruuttamisilmoituksen, myyjä lähettää kuluttajan sähköpostiosoitteeseen vahvistuksen sopimuksen peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.

  5. Art. 38 Kuluttajan oikeuksista annetun lain mukaan Kuluttajan oikeus peruuttaa Sopimus suljetaan pois, jos:

    1. palvelun tarjoamisesta, jos Myyjä on suorittanut palvelun täysin kuluttajan nimenomaisella suostumuksella, jolle on ennen palvelun aloittamista ilmoitettu, että myyjän suoritettuaan palvelun, hän menettää oikeutensa peruuttaa sopimus;

    2. Sopimus, jossa hinta tai korvaus riippuu rahoitusmarkkinoiden heilahteluista, joihin Myyjä ei voi vaikuttaa ja joka voi tapahtua ennen Sopimuksesta irtisanomisen määräaikaa;

    3. Sopimukset, joissa palvelun kohteena on valmistamaton Tuote, joka on valmistettu Kuluttajan ohjeiden mukaan tai palvelee hänen yksilöllisiä tarpeitaan;

    4. Sopimukset, joissa palvelun kohteena on nopeasti pilaantunut tai lyhyt säilyvyysaika;

    5. Sopimus, jossa palvelun kohteena on suljetussa pakkauksessa toimitettu Tuote, jota ei voida palauttaa pakkauksen avaamisen jälkeen terveys- tai hygieniasyistä, jos pakkaus avattiin toimituksen jälkeen;

    6. Sopimukset, joissa määräyksen kohteena ovat Tuotteet, jotka toimituksen jälkeen liittyvät luonteensa vuoksi erottamattomasti muihin tuotteisiin;

    7. Sopimus, jossa palvelun kohteena ovat alkoholijuomat, joiden hinnasta sovittiin kauppasopimusta tehtäessä ja joiden toimitus voi tapahtua vasta 30 päivän kuluttua ja jonka arvo riippuu markkinoiden vaihteluista. joihin Myyjällä ei ole määräysvaltaa;

    8. Sopimus, jossa kuluttaja on nimenomaisesti pyytänyt Myyjää tulemaan hänen luokseen kiireellistä korjausta tai huoltoa varten; jos Myyjä tarjoaa lisäksi muita kuin Kuluttajan pyytämiä palveluita tai toimittaa muita tuotteita kuin korjaukseen tai huoltoon tarvittavia varaosia, Kuluttajalla on oikeus peruuttaa Sopimus lisäpalvelujen tai Tuotteiden osalta;

    9. Sopimukset, joissa määräyksen kohteena ovat ääni- tai kuvatallenteet tai tietokoneohjelmat, jotka toimitetaan suljetussa pakkauksessa, jos pakkaus avattiin toimituksen jälkeen; sanoma-, aikakaus- tai aikakauslehtien jakelu, lukuun ottamatta Tilaussopimusta;

    10. julkisella huutokaupalla tehty sopimus;

    11. Sopimukset palvelujen suorittamisesta majoitus-, muut kuin asumis-, tavarankuljetus-, autonvuokraus-, ateria-, virkistys-, viihde-, urheilu- tai kulttuuritapahtumiin liittyvien palvelujen alalla, jos sopimuksessa määrätään palvelun tarjoamisen päivä tai ajanjakso ;

    12. Sopimukset digitaalisen sisällön toimittamisesta, joita ei ole tallennettu aineelliselle välineelle, jos palvelun suorittaminen on alkanut Kuluttajan nimenomaisella suostumuksella ennen sopimuksen peruuttamisajan päättymistä ja sen jälkeen, kun Myyjä on ilmoittanut hänelle oikeuden menettämisestä vetäytyä sopimuksesta.

  1. Mikäli etänä tehdystä Sopimuksesta irtisanotaan, Sopimusta ei katsota tehdyksi. Osapuolten toimittamat tiedot palautetaan ennallaan, ellei muutos ollut tarpeen Tuotteiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi. Palautus tulee tehdä välittömästi, viimeistään 14 päivän kuluessa. Asiakas palauttaa ostamansa Tuotteen Myyjän osoitteeseen.

  2. Myyjä hyvittää viipymättä, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun kuluttaja on vastaanottanut sopimuksen peruuttamisilmoituksen, kaikki Kuluttajan suorittamat maksut, mukaan lukien Tuotteen toimituskulut. Myyjä palauttaa maksun käyttäen samaa maksutapaa, jota Kuluttaja on käyttänyt, ellei Kuluttaja suostu muuhun palautustapaan, eikä tästä tapauksesta aiheudu Kuluttajalle kuluja.

  3. Myyjä voi pidätellä Asiakkaalta saatujen maksujen palautusta, kunnes hän vastaanottaa Tuotteen takaisin tai Asiakas toimittaa todisteen palautuksesta riippuen siitä, kumpi tapahtuma ensin tapahtuu, ellei Myyjä ole tarjoutunut noutamaan tuotetta Asiakkaalta itse.

  4. Mikäli Kuluttaja on valinnut Tuotteiden toimitustavan muun kuin Myyjän tarjoaman halvimman vakiotoimitustavan, Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan Kuluttajalle aiheutuneita lisäkustannuksia.

  5. Asiakas vastaa vain tuotteen palautuksesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista, ellei Myyjä ole suostunut maksamaan näitä kustannuksia.

VIII. VALITUKSET JA TAKUUT

  1. Myyjä sitoutuu toimittamaan Asiakkaalle Tuotteet, jotka eivät sisällä siviililain säännösten mukaisia virheitä.

  2. Myyjä vastaa Asiakkaalle, mukaan lukien kuluttajana olevalle Asiakkaalle, takuun puitteissa virheistä 1999/2004 pykälässä esitettyjen periaatteiden mukaisesti. 556 - 576 siviililain, ottaen huomioon alla olevat säännökset.

  1. Myyjä vastaa takuun mukaisesti fyysisistä vioista, jotka olivat olemassa vaaran Kuluttajalle siirtymishetkellä tai jotka johtuivat Tavaroihin liittyvästä syystä myyntihetkellä.

  2. Mikäli virhe havaitaan, kuluttaja ilmoittaa siitä myyjälle ja kuvailee sen luonnetta. Valituksen käsittelyn nopeuttamiseksi Kuluttajan tulee käyttää Verkkokaupassa olevaa valituslomaketta.

  3. Reklamaatiossa kuluttajan tulee ilmoittaa vaatimuksensa tarkka sisältö, erityisesti ilmoittaa, vaatiiko hän hinnanalennusta, peruuttaa tehdyn sopimuksen, vaatii virheen poistamista, vaatiiko hän tavaran vaihtamista uuteen. .

  4. Mikäli kuvattu vika tai pyyntö vaatii selvennystä, Myyjä pyytää Kuluttajaa toimittamaan lisätietoja tai tarkentamaan pyyntöä.

  5. Jos kuluttaja kieltäytyy hyväksymästä reklamaatiota, hän ilmoittaa 14 päivän kuluessa vastauksen vastaanottamisesta Myyjälle päätöksestään, joka koskee tavaran hävittämistä, tavaroiden noutoa tai tavaran varastointia. Myyjä Kuluttajan kustannuksella. Tilauksen yhteydessä Tavaran siirtoon Kuluttajalle, Kuluttaja maksaa tavaran toimituskulut hänelle. Jos Kuluttaja ei anna ilmoitusta Tavaroiden kohtalosta, Myyjä varastoi tavarat ja veloittaa Kuluttajalta 1,00 PLN nettopäivämaksun. Maksu jokaisesta tavaroiden varastointipäivästä erääntyy tämän päivän jälkeen. Tavaran varastointia ja palautusta koskevat määräykset koskevat vastaavasti tilannetta, jossa Asiakas, joka ei ole Kuluttaja, tekee valituksen tuotteista.

  1. Asiakkaan lain tai Säännön takaamien oikeuksien loukkaamisesta johtuvat valitukset voidaan osoittaa Myyjälle:

    1. kirjeenvaihtoosoitteeseen,

    2. sähköisesti lähettämällä viestin sähköpostiin: [email protected],

    3. Verkkokaupan yhteydenottolomakkeella.

 

  1. Myyjä sitoutuu käsittelemään valituksen 14 päivän kuluessa.

  2. Mikäli valituksessa on puutteita, Myyjä pyytää Asiakasta täydentämään sitä tarvittavassa laajuudessa välittömästi, kuitenkin viimeistään 7 päivän kuluessa siitä, kun asiakas on vastaanottanut vaatimuksen.

  3. Myymälän käyttöä, siellä tarjottuja palveluita ja toimintoja koskevat valitukset voidaan osoittaa Myyjälle kohdassa ilmoitetulla tavalla. 3 yllä, ilmoittamalla valituksessa nimesi ja sukunimesi, kirjeosoitteesi, ongelman tyyppi ja kuvaus.

  4. Kohdassa tarkoitetuista Palveluista tehdyn valituksen yhteydessä. 6 edellä, Myyjä harkitsee niitä 30 päivän kuluessa.

  5. Mikäli Myyjä ei vastaa reklamaatioon 30 päivän kuluessa, katsotaan valitus hyväksytyksi

  6. Verkkokaupassa esitellyillä tuotteilla voi olla valmistajan, myyjän tai maahantuojan takuu. Takuun alaisten Tuotteiden osalta tiedot takuun olemassaolosta ja sisällöstä sekä sen myöntämisajasta esitetään Kaupan verkkosivuilla ja lähetettyjen tuotteiden liitteenä olevassa asiakirjassa.

IX. TUOMIOISTUIMEN ULKOPUOLISET MENETELMÄT VALITUSTEN RATKAISEMINEN JA KORVAUSTEN HAKU

  1. Kaikki Sopimuksesta tai Verkkokaupan Palvelujen tarjoamisesta johtuvat erimielisyydet voidaan ratkaista sovittelun aikana tai välimiesoikeudessa.

  2. Asiakkaalla, joka on Kuluttaja, on mm. seuraavat mahdollisuudet käyttää tuomioistuimen ulkopuolisia menetelmiä riitojen ratkaisemiseksi ja vaateiden esittämiseksi:

    1. on oikeus hakea kauppatarkastuksessa toimivaan pysyvään kuluttajavälitystuomioistuimeen solmitusta sopimuksesta johtuvan riidan ratkaisemiseksi;

    2. on oikeus pyytää Kauppatarkastuksen läänintarkastajaa aloittamaan sovittelumenettelyn Asiakkaan ja Myyjän välisen riidan sovintoratkaisusta;

    3. voi saada maksutonta apua Asiakkaan ja Myyjän välisen riidan ratkaisemisessa piirin (kunnan) kuluttaja-asiamiehen tai yhteiskunnallisen järjestön, jonka lakisääteisiin tehtäviin kuuluu kuluttajansuoja, maksutonta apua;

    4. voi lähettää valituksen EU:n ODR-verkkoalustan kautta, joka on saatavilla osoitteessa: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

 

X. HENKILÖTIETOJEN SUOJAUS

  1. Myyjä voi kerätä Asiakkaan antamia henkilötietoja, erityisesti tietoja, jotka on annettu tilauksen yhteydessä ja sen toteuttamista varten.

  2. Myyjän keräämiä henkilötietoja käsitellään sovellettavan lain säännösten mukaisesti, mukaan lukien 29. elokuuta 1997 annettu laki henkilötietojen suojasta (Lakilehti 1997, nro 133, kohta 883, muutoksineen) ja Laki, annettu 18. heinäkuuta 2002, palvelujen tarjoamisesta sähköisessä muodossa (Lakilehti 2002, nro 144, kohta 1204, sellaisena kuin se on muutettuna).

  3. Myyjä tekee kaikkensa suojellakseen sille antamiensa tietojen yksityisyyttä ja käyttää tätä tarkoitusta varten asianmukaisia fyysisiä, teknisiä, IT- ja organisatorisia toimenpiteitä.

  4. Myyjä käsittelee henkilötietoja vain tietojenkäsittelyvaltuutuksen perusteella ja ainoastaan Tilauksen tai Palvelun toteuttamista ja tietojen arkistointia varten sekä muihin Säännöissä määriteltyihin tarkoituksiin.

  5. Asiakkaiden henkilötietojen antaminen on vapaaehtoista. Asiakkaalla on oikeus tutustua tietoihinsa, korjata niitä sekä pyytää Myyjää poistamaan ne. Myyjä voi kieltäytyä poistamasta Asiakkaan tietoja vain, jos asiakas on käyttäytyessään Verkkokaupassa rikkonut soveltuvia säännöksiä tai Säännön säännöksiä ja Myyjän suorittama Asiakkaan henkilötietojen säilyttäminen on välttämätöntä Asiakkaan vastuun selvittämiseksi. ja tällaisen rikkomuksen olosuhteet. Täydentääkseen Tilauksen tai tarjotakseen tiettyjä palveluita Myyjä voi uskoa Asiakkaan henkilötiedot muille tahoille, mukaan lukien erityisesti: - DHL Parcel Polska Sp. z o. o., jonka sääntömääräinen kotipaikka on Varsova ja joka on merkitty Varsovan pääkaupungin käräjäoikeuden pitämään kansalliseen tuomioistuinrekisteriin yrittäjärekisteriin. Varsova, kansallisen tuomioistuinrekisterin 13. kauppaosasto, KRS-numero 631916, osakepääoma 21 479 000 PLN, NIP 9512417713. ; - Przelewy24.pl - DialCom24 Sp. z o. o. 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15, NIP 781-173-38-52, REGON 634509164, Poznańin käräjäoikeus, 8. osasto. Kansallisen tuomioistuinrekisterin kauppaosasto, KRS-nro 0000306513, osakepääoma: 1 697 000 PLN, PayPro SA 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15 NIP 779-236-98-87, REGON 301345068, Poznańin käräjäoikeus, 8. osasto. Kansallisen tuomioistuinrekisterin kaupparekisteri, KRS-nro 0000347935, osakepääoma: 4 500 000 PLN. ; - DPD Polska Sp. z o. o., jonka kotipaikka on Varsova, ul. Mineralna 15 (02-274), yhtiö, joka on merkitty Varsovan pääkaupungin Varsovan käräjäoikeuden yrittäjärekisteriin, kansallisen tuomioistuinrekisterin 13. kauppaosasto, KRS-numero 0000028368, NIP 526-020-41-10, osakepääoma 228 604 000 zlotya

  1. Asiakkaiden henkilötietojen antaminen on vapaaehtoista. Asiakkaalla on oikeus tutustua tietoihinsa, korjata niitä sekä pyytää Myyjää poistamaan ne. Myyjä voi kieltäytyä poistamasta Asiakkaan tietoja vain, jos asiakas on käyttäytyessään Verkkokaupassa rikkonut soveltuvia säännöksiä tai Säännön säännöksiä ja Myyjän suorittama Asiakkaan henkilötietojen säilyttäminen on välttämätöntä Asiakkaan vastuun selvittämiseksi. ja tällaisen rikkomuksen olosuhteet.

XI. LOPPUSÄÄNNÖKSET

  1. Kaikki oikeudet Verkkokauppaan, mukaan lukien immateriaalioikeudet nimeen, verkkotunnukseen, verkkosivustoon ja logoon, kuuluvat Myyjälle, ja niitä saa käyttää vain määrätyllä tavalla ja Sääntöjen mukaisesti.

  2. Kaikissa asioissa, jotka johtuvat myyjän ja asiakkaan, joka ei ole kuluttaja, välisestä sopimuksesta, sovelletaan Puolan lakia.

  3. Myyjän ja sellaisen asiakkaan välillä, joka ei ole kuluttaja, syntyvien erimielisyyksien ratkaiseminen on saatettava myyjän kotipaikan toimivaltaisen tuomioistuimen ratkaistavaksi.

  4. Myyjä on velvollinen ilmoittamaan Asiakkaalle näiden sääntöjen muutoksista:

    1. Verkkokaupan etusivulla ja

    2. sähköisesti sähköpostiosoitteeseen, jos Asiakkaalla on Tili tai hän on tilannut kaupallisten tietojen lähettämisen.

  5. Ilmoitus sisältää yhteenvedon muutoksista ja niiden voimaantulopäivästä, jonka on oltava vähintään 14 päivää ilmoituksen päivämäärästä.

↑
Back to Top