Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény érdekében. Hogy megfeleljünk az új elektronikus hírközlési adatvédelmi irányelvnek, engedélyt kell kérnünk a sütik használatához. További tudnivalók.
Törvény
A motorynka.com.pl online áruház üzemeltetője: K. PASIK I. SMARZ SPÓŁKA JAWNA, székhelye Varsóban (02-271) az ul. Centralna 24/7, Varsó Főváros Kerületi Bírósága, az Országos Bírósági Nyilvántartás 13. kereskedelmi osztálya , bankszámla: 04 1020 1055 0000 9302 0479 7561
I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK.
-
A Szabályzat meghatározza a Webáruházon keresztül lebonyolított értékesítés és az Eladó által nyújtott elektronikus szolgáltatások általános feltételeit.
-
A Vevő az Eladóhoz fordulhat:
-
írásban, az Eladó székhelyének címére küldött üzenettel,
-
e-mailben, üzenetben a [email protected] e-mail címre,
-
az online áruházban elérhető kapcsolatfelvételi űrlap segítségével.
-
-
Az Eladó jogosult alkalmanként versenyeket, akciókat szervezni, amelyek feltételeit minden alkalommal az Áruház honlapján közöljük. A Webáruházban található akciók nem vonhatók össze, kivéve, ha az adott promóció szabályzata másként rendelkezik.
-
A Szabályzat folyamatosan elérhető a Webáruházban, oly módon, hogy lehetővé tegye tartalmuk nyomtatással vagy tartós adathordozóra mentéssel történő megszerzését, reprodukálását és rögzítését.
-
Az elektronikusan nyújtott szolgáltatások igénybevétele minden internethasználó számára kockázatot jelenthet, amely abból áll, hogy az Ügyfél informatikai rendszerébe rosszindulatú szoftvereket juttathatnak be, illetve adatait illetéktelen személyek hozzáférhetnek és módosíthatják. A fent említett fenyegetések kockázatának elkerülése érdekében az Ügyfélnek megfelelő technikai intézkedéseket kell alkalmaznia azok előfordulásának minimalizálására, különös tekintettel a vírusirtó programokra és a tűzfalra.
-
Az Eladó tájékoztatja, hogy a Webáruház sütiket használ, az erre vonatkozó részletes szabályokat az áruház honlapján elérhető külön dokumentum (a továbbiakban: "Cookie Szabályzat") tartalmazza.
-
A Szabályzatban használt kifejezések jelentése:
-
munkanapok - hétfőtől péntekig, munkaszüneti napok kivételével;
-
Polgári Törvénykönyv - 1964. április 23-i törvény Polgári Törvénykönyv Jogtudományi Lap 2018. évi törvények, tétel 1025 módosítással 2018. május 10-én.
-
Ügyfél:
-
-
-
-
cselekvőképes természetes személy,
-
vállalkozást vezető természetes személy,
-
törvényben említett jogi személy vagy nem jogi személy szervezeti egység, amely külön rendelkezésekkel jogképességet nyer. 33. 1. §-a alapján Adásvételi szerződést köt;
-
-
-
számla – a Webáruház különálló része, amelyet az Ügyfélhez egyedileg hozzárendelnek;
-
fogyasztó – az a vásárló, aki az Art. értelmében fogyasztó. 22 1. §-a;
-
bevásárlókosár - a sweden-parts.pl online áruház funkcionalitása, amelyben a Vásárló által megvásárolni kívánt termékek láthatók, és lehetővé teszi a Vásárló számára, hogy meghatározza és módosítsa a rendelési adatokat, különösen: a termékek mennyiségét, szállítási címét, számla adatait, szállítási mód, fizetési módok;
-
hírlevél – Az Ügyfélnek nyújtott szolgáltatás a megrendelt kereskedelmi információk általa megadott e-mail címre történő elküldésével;
-
vélemény – az Ügyfél szóbeli, írásbeli vagy elektronikus nyilatkozata a Termékkel, Szolgáltatással vagy a Szerződés teljesítésével kapcsolatban;
-
termék – a Webáruházban bemutatott áru, amelynek leírása minden bemutatott termékhez elérhető;
-
vállalkozó - az az ügyfél, aki az Art. értelmében vállalkozó. 43 1. §-a;
-
szabályzat – ez a dokumentum;
-
online áruház - a motorynka.com.pl domainben működő, az Eladó által kereskedelmi és szolgáltatási tevékenység végzésére használt informatikai rendszer, amelyen keresztül Termékeket és szolgáltatásokat mutat be az interneten és fogadja a Megrendeléseket. Eladó - K. PASIK I. SMARZ SPÓŁKA JAWNA, székhelye Varsóban (02-271) az ul. Centralna 24/7, Varsó Főváros Kerületi Bírósága, az Országos Bírósági Nyilvántartás 13. Kereskedelmi Osztálya, KRS-szám: 0000822001, NIP-szám: 5223175791 és REGON-szám: 385255434;
-
adásvételi szerződés - az Eladó és a Vásárló között létrejött, a Polgári Törvénykönyv szerinti, a Webáruházban bemutatott Termékekre vonatkozó adásvételi szerződés;
-
szolgáltatás - az Eladó által a Webáruházon keresztül a Vevőknek elektronikus úton nyújtott elektronikus szolgáltatás az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló 2002. július 18-i törvény (i. 2018. december 13., Jog. Lap 2019. pont) értelmében . 123 módosított)
-
Fogyasztói jogokról szóló törvény – 2014. május 30-i törvény a fogyasztói jogokról (azaz 2018. december 13., 2019. évi Jogtudományi Közlöny, 134. tétel, módosításokkal);
-
törvény az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról - 2002. július 18-i törvény az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról (azaz 2018. december 13., Jogtudományi Közlöny 2019. évi 123. pont, módosított) ;
-
megrendelés – a Vásárló által a Webáruházban az előírásoknak megfelelően leadott termék vagy szolgáltatás megrendelése.
II. AZ ONLINE ÁRUHÁZ HASZNÁLATÁNAK SZABÁLYAI
-
A Szolgáltatások igénybevétele akkor lehetséges, ha az Ügyfél által használt számítógép vagy egyéb eszköz informatikai rendszere megfelel az alábbi minimális műszaki követelményeknek:
-
Internet-hozzáférés,
-
e-mail alkalmazás,
-
Internetböngésző a legújabb verzióban, Javascript és Cookie-k engedélyezésével,
-
program PDF fájlok olvasására és írására.
-
-
A Webáruházat használó Vásárló köteles a jogrendet, a Szabályzatban foglaltakat és a személyiségi jogokat tiszteletben tartó módon betartani, így különösen nem bocsátani és továbbítani illegális tartalmat, ideértve a kéretlen kereskedelmi információ (spam) terjesztését is a Webáruházat és a Webáruház működését nem zavaró módon történő használatot.
III. SZOLGÁLTATÁSOK
-
Az Eladó által a Webáruházon belül nyújtott szolgáltatások ingyenesek.
-
Minden Ügyfélnek lehetősége van böngészni az Áruház weboldalait és az ott bemutatott Termékeket és Szolgáltatásokat, valamint megrendelést leadni és az alábbi szolgáltatásokat igénybe venni:
-
a számla fenntartása az online áruházban,
-
a Bevásárlókosár tárolása a Webáruházban,
-
Hírlevél,
-
-
A Számlavezetés szolgáltatás regisztráció után érhető el. A regisztráció a Webáruházban elérhető regisztrációs űrlap kitöltésével és Eladó részére történő elküldésével történik.
-
A Hírlevél küldéséhez érvényes e-mail címet kell megadnia az Eladónak.
-
A Szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés határozatlan időre jön létre, és az Ügyfél általi felmondással vagy a Hírlevél feliratkozók listájáról való törlést vagy a Fiók törlését lehetővé tevő rendszerlehetőségek igénybevételével szűnik meg. A Véleményezési szolgáltatás nyújtása esetén a szerződés határozott időre jön létre, és annak kiegészítésével szűnik meg.
-
A Kosár szolgáltatást azon Ügyfelek vehetik igénybe, akik aktív fiókkal rendelkeznek a Webáruházban. A Kosár szolgáltatás meghatározott ideig áll rendelkezésre, amíg a Vásárló meg nem rendeli a Kosárban tárolt Terméket, vagy ki nem távolítja a Termékeket a Kosárból.
-
Ha a Megrendelő a Szabályzatban foglaltakat megszegi, az Eladó a jogsértések megszüntetésére vagy megszüntetésére irányuló eredménytelen felszólítást követően, megfelelő határidő kitűzésével, 14 napos felmondási idővel felmondhatja a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést.
IV. SZERZŐDÉSKÖTÉSI ELJÁRÁS
-
Az Áruház weboldalain a Termékekkel kapcsolatos információk, különösen azok leírása, műszaki és működési paraméterei, árai nem minősülnek ajánlatnak a Ptk. 66
1. §-a és kizárólag a Ptk. szerinti ajánlattételi felhívás. 71. §-a alapján. -
A Megrendelés leadásának és a Szerződés megkötésének feltétele az aktív e-mail fiók vagy Fiók megléte.
-
A Webáruházon keresztül leadott megrendelés ajánlatnak minősül, és attól a pillanattól kezdve kötelező érvényű a Vásárlóra nézve, amikor az Eladó visszaigazolja a Megrendelés átvételét és a teljesítés visszaigazolását az abban meghatározott fizetési határidőig.
-
A Megrendelés kézhezvételének visszaigazolása meghatározza annak tárgyát.
-
A szerződés akkor jön létre, amikor az Ügyfél megkapja a Megrendelés végrehajtásra történő elfogadásáról szóló visszaigazolást.
-
Az e-mailben vagy telefonon leadott Megrendelőnek az Eladó haladéktalanul visszaigazolja a jövőbeni Szerződés tartalmát a megadott e-mail címre küldött üzenettel, amely legalább a következőkkel kapcsolatos információkat tartalmaz:
-
Ügyfél neve és címe,
-
a termék neve és ára,
-
adott termék mennyisége,
-
a fizetés módja és dátuma,
-
a szállítás módja, dátuma és költsége,
-
a szabályzat tartalma,
-
személyes adatok védelme.
-
-
A 6. pontban említett visszaigazolás ajánlatnak minősül, amelyre az Eladó az Ügyfél általi kézhezvételétől számított két Munkanapig kötve van. Ha a Vevő az előző mondatban meghatározott határidőn belül tájékoztatást küld az Eladónak a javasolt Szerződés tartalmának elfogadásáról, a Szerződés az üzenet Eladó általi kézhezvételével jön létre.
-
Az Eladó a Szerződés megkötését követően és annak teljesítését megelőzően a Megrendelőnek a Megrendelést visszaigazoló üzenetet küld a megadott e-mail címre, amelyben legalább:
-
szerződő felek,
-
a megrendelt termék vagy termékek neve, ára és mennyisége,
-
a fizetés módja és dátuma,
-
a szállítás módja, dátuma és költsége,
-
fizetendő teljes ár,
-
szabályzatok és mellékletek.
-
V. SZÁLLÍTÁS
-
Az Eladó a Megrendelés tárgyát képező termékeket a Megrendelő által a Megrendelés leadásakor megadott címre szállítja ki.
-
Ha szállítási korlátozások vannak, az Eladó a korlátozásokról a Webáruház honlapján világosan és olvashatóan ad tájékoztatást.
-
A Megrendelő a megrendelt Termékek szállításának következő módozatait választhatja:
-
az Eladó/Vásárló által megjelölt futárcégen keresztül,
-
személyes átvétel a Webáruház személyes átvételi pontján.
-
-
Az Eladó az Áruház honlapján tájékoztatja a Vásárlót a Megrendelés teljesítésének határidejéről és a Termékek szállítási díjának mértékéről.
-
A megrendelés teljesítésének dátuma Munkanapokban történik. A Megrendelés teljesítésének határideje a fizetés beérkezésének napjával kezdődik - különösen banki átutalással történő fizetés esetén a pénzösszeg Eladó számláján történő jóváírásának napjával, és ha a fizetés kézbesítéskor történik - a Szerződés megkötésének napja. Az előző mondatban említett határidő a Megrendelés tárgyát képező Termékek Ügyfél részére történő átadásának napján jár le.
-
Amennyiben a Megrendelés tárgyát képező Termékekre eltérő megvalósítási határidőket biztosítanak, úgy a megjelöltek közül a leghosszabb időtartam vonatkozik a teljes Megrendelésre, a pont szerint. 5 fent.
-
A Vásárló a Termékkel együtt - a megrendelés során választott - nyugtát vagy számlát kap.
VI. ÁRAK ÉS FIZETÉSI MÓDOK
-
Az online áruház honlapján feltüntetett termékárak az összes összetevőt tartalmazzák, beleértve az áfát, és lengyel zlotyban értendők.
-
A Megrendelő az alábbi fizetési módokat választhatja megrendeléséhez:
-
utalás az eladó bankszámlájára,
-
az online áruházba integrált elektronikus fizetési rendszer segítségével végrehajtott átutalás,
-
készpénzes fizetés személyes átvételkor,
- kártyás fizetés személyes átvétellel,
-
fizetés utánvéttel.
-
-
A Megrendelő köteles a megrendelt Termékért, beleértve a szállítási költséget és a Webáruházban feltüntetett többletköltségeket is, a Megrendelés leadását követő [2 napon belül] kiegyenlíteni, kivéve, ha az utánvétes fizetést választotta. Ha a fizetés 2 napon belül nem történik meg, az adásvételi szerződést meg nem kötöttnek kell tekinteni.
VII. A MEGÁLLAPODÁSTÓL ELÁLLÁSHOZ JOG
-
A Fogyasztó 14 napon belül megfelelő nyilatkozattal indokolás nélkül elállhat a Szerződéstől. E határidő betartásához elegendő, ha az Ügyfél a lejárat előtt nyilatkozatot küld.
-
Az Ügyfél a nyilatkozatot maga is megszerkesztheti, vagy felhasználhatja a jelen Szabályzat mellékletét képező, a Webáruházban a Csere, Visszaküldések, Reklamációk aloldalon elérhető szerződéstől való elállási nyilatkozat mintát.
-
A 14 napos időszak a Termék leszállításának napjától, illetve Szolgáltatási szerződés esetén a megkötésének napjától számít.
-
Az Eladó a Szerződéstől való elállási nyilatkozat Fogyasztó általi kézhezvételét követően visszaigazolást küld a Fogyasztó e-mail címére a Szerződéstől való elállási nyilatkozat kézhezvételéről.
-
Az Art. 38 A fogyasztói jogokról szóló törvény értelmében a Fogyasztó a Szerződéstől való elállási jogát kizárja, ha:
-
szolgáltatásnyújtás, ha az Eladó a szolgáltatást maradéktalanul teljesítette a Fogyasztó kifejezett hozzájárulásával, akit a szolgáltatás megkezdése előtt tájékoztattak arról, hogy az Eladó a szolgáltatás teljesítését követően elveszíti a Szerződéstől való elállás jogát;
-
olyan Szerződés, amelyben az ár vagy a díjazás a pénzügyi piac azon ingadozásaitól függ, amelyek felett az Eladónak nincs befolyása, és amely a Szerződéstől való elállás határideje előtt következhet be;
-
Olyan megállapodások, amelyekben a szolgáltatás tárgya nem előre gyártott, a Fogyasztó specifikációi szerint gyártott vagy egyéni igényeinek kielégítésére szolgáló Termék;
-
Olyan megállapodások, amelyekben a szolgáltatás tárgya gyorsan romló vagy rövid szavatossági idejű Termék;
-
Olyan megállapodás, amelyben a szolgáltatás tárgya zárt csomagolásban szállított Termék, amely a csomagolás felbontása után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhető vissza, ha a csomagot az átadást követően bontották fel;
-
Olyan megállapodások, amelyekben a rendelkezés tárgyát olyan Termékek képezik, amelyek a kiszállítást követően természetüknél fogva elválaszthatatlanul kapcsolódnak más cikkekhez;
-
Olyan szerződés, amelyben a szolgáltatás tárgyát alkoholos italok képezik, amelyek áráról az Adásvételi Szerződés megkötésekor állapodtak meg, és amelynek szállítására csak 30 nap elteltével kerülhet sor, és amelynek értéke a piaci ingadozásoktól függ. amelyre az Eladó nincs befolyása;
-
Megállapodás, amelyben a Fogyasztó kifejezetten felkérte az Eladót, hogy sürgős javítás vagy karbantartás céljából forduljon hozzá; ha az Eladó a Fogyasztó által igényeltektől eltérő szolgáltatásokat is nyújt, vagy a javításhoz vagy karbantartáshoz szükséges alkatrészeken kívül más Termékeket bocsát rendelkezésre, a Fogyasztónak jogában áll elállni a Szerződéstől a további szolgáltatások vagy Termékek vonatkozásában;
-
Olyan szerződés, amelyben a rendelkezés tárgya hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program zárt csomagolásban átadott, ha a csomagot a kiszállítást követően bontották fel; újságok, folyóiratok vagy folyóiratok kézbesítése, az Előfizetési Szerződés kivételével;
-
Nyilvános árverés útján megkötött megállapodás;
-
Szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések a nem lakáscélú szállás, áruszállítás, autóbérlés, vendéglátás, szabadidős, szórakoztatási, sport- vagy kulturális rendezvényekkel kapcsolatos szolgáltatások területén, ha a szerződésben a szolgáltatásnyújtás napját vagy időtartamát megjelölik ;
-
Nem tárgyi adathordozón rögzített digitális tartalom szolgáltatására vonatkozó szerződések, ha a szolgáltatás teljesítése a Fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött a Szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, és azt követően, hogy az Eladó tájékoztatta őt a jogának elvesztéséről. kilép a megállapodásból.
-
A távolról megkötött Szerződéstől való elállás esetén a Szerződés meg nem kötöttnek minősül. A felek által biztosítottakat változatlan formában visszaküldjük, kivéve, ha a változtatás a Termékek jellegének, jellemzőinek és funkcionalitásának megállapításához volt szükséges. A visszaküldést haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül meg kell tenni. A Vásárló a megvásárolt Terméket visszaküldi az Eladó címére.
-
Az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi fizetést, beleértve a Termék kiszállításának költségeit is. Az Eladó a Fogyasztó által alkalmazott fizetési móddal megegyező fizetési móddal téríti vissza a fizetést, kivéve, ha a Fogyasztó más visszaküldési módhoz járul hozzá, és ez a mód a Fogyasztó számára semmilyen költséggel nem jár.
-
Az Eladó mindaddig visszatarthatja a Vevőtől beérkezett fizetések visszatérítését, amíg a Terméket vissza nem kapja, vagy a Vásárló nem igazolja visszaküldését, attól függően, hogy melyik esemény következik be előbb, kivéve, ha az Eladó felajánlotta, hogy a Terméket a Vásárlótól maga veszi át.
-
Amennyiben a Fogyasztó az Eladó által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő terméket választott, az Eladó nem köteles a Fogyasztónak felmerülő többletköltségét megtéríteni.
-
A Vevőt csak a Termék visszaküldésének közvetlen költsége viseli, kivéve, ha az Eladó vállalta e költség viselését.
VIII. PANASZOK ÉS GARANCIA
-
Az Eladó vállalja, hogy a Ptk. rendelkezései értelmében hibát nem tartalmazó Termékeket bocsát a Vevő rendelkezésére.
-
Az Eladó a Vásárlóval szemben, ideértve a Fogyasztót is, a szavatossági kötelezettség alapján a Kbt. 556 - 576. §-aiban foglaltak figyelembevételével.
-
Az Eladó a jótállás keretében felel az olyan fizikai hibákért, amelyek a veszély Fogyasztóra való átszállásakor fennálltak, vagy az áruban rejlő okból az eladás időpontjában keletkeztek.
-
Ha hibát észlel, a Fogyasztó ezt a tényt a hiba jellegének ismertetésével jelenti az Eladónak. A panasz gyorsabb feldolgozása érdekében a Fogyasztónak a Webáruházban elérhető reklamációs űrlapot kell használnia.
-
A panaszban a Fogyasztónak meg kell adnia kérésének pontos tartalmát, különösen jeleznie kell, hogy: árleszállítást követel, eláll a megkötött szerződéstől, kéri a hiba megszüntetését, kéri az Árut kicserélését .
-
Amennyiben a leírt hiba vagy kérés tisztázást igényel, az Eladó további tájékoztatást kér a Fogyasztótól, vagy kéri pontosítását.
-
Ha a Fogyasztó megtagadja a reklamáció elfogadását, a válasz kézhezvételétől számított 14 napon belül tájékoztatja az Eladót az Áru megsemmisítésével, az áru átvételének vagy tárolásának módjával kapcsolatos döntéséről. az Eladó a Fogyasztó költségére. Az Áru Fogyasztó részére történő átadására vonatkozó megrendelés esetén a Fogyasztó viseli az Áru részére történő szállításának költségét. Ha a Fogyasztó nem nyújt be nyilatkozatot az Áru sorsáról, az Eladó tárolja az Árut, és napi nettó 1,00 PLN díjat számít fel a Fogyasztóra. Az Áruk tárolásának minden napjára vonatkozó díj az adott nap után esedékes. Az Áru tárolására és visszaküldésére vonatkozó rendelkezéseket megfelelően kell alkalmazni arra a helyzetre, amikor a nem Fogyasztónak minősülő Ügyfél panaszt nyújt be az Áruval szemben.
-
A Vevő jogszabályban vagy a Szabályzatban biztosított jogainak megsértéséből eredő reklamációkat az Eladóhoz lehet intézni:
-
a levelezési címre,
-
elektronikusan a [email protected] e-mail címre küldött üzenettel,
-
az online áruházban elérhető kapcsolatfelvételi űrlap segítségével.
-
-
Az Eladó vállalja, hogy a reklamációt 14 napon belül megvizsgálja.
-
Ha a reklamációban hiányosságok merülnek fel, az Eladó felhívja a Vásárlót a szükséges mértékben, haladéktalanul, de legkésőbb a kérelem Ügyfél általi kézhezvételétől számított 7 napon belül.
-
Az Áruház használatával, az ott nyújtott szolgáltatásokkal és a funkciókkal kapcsolatos panaszok a pontban megjelölt módon az Eladóhoz fordulhatnak. 3. pontja szerint, a panaszban feltüntetve vezeték- és vezetéknevét, levelezési címét, a probléma típusát és leírását.
-
pontban hivatkozott Szolgáltatásokkal kapcsolatos panasz esetén. A fenti 6. pont szerint az Eladó 30 napon belül megvizsgálja azokat.
-
Ha az Eladó a panaszra 30 napon belül nem válaszol, úgy a reklamációt elfogadottnak tekintjük
-
A Webáruházban bemutatott termékekre a gyártó, az eladó vagy az importőr garanciát vállalhat. A jótállás hatálya alá tartozó Termékek esetében a jótállás fennállására és tartalmára, valamint a garancia időtartamára vonatkozó információk az Áruház honlapján és a kiszállított áruhoz csatolt dokumentumon találhatók.
IX. A PANASZOK MEGOLDÁSÁNAK ÉS AZ IGÉNYEK KERESÉSÉNEK BÍRÓSÁGON KÍVÜLI MÓDSZEREI
-
A Szerződésből, illetve a Webáruházban nyújtott szolgáltatásokból eredő vitás kérdések közvetítés vagy választottbíróság útján rendezhetők.
-
A Fogyasztónak minősülő Ügyfél többek között: a peren kívüli viták rendezésének és követelések érvényesítésének alábbi lehetőségei:
-
jogosult a Kereskedelmi Felügyeletnél működő állandó fogyasztói választottbírósághoz fordulni a megkötött szerződésből eredő vita eldöntése érdekében;
-
jogosult felkérni a Kereskedelmi Felügyelőség tartományi felügyelőjét, hogy kezdeményezzen közvetítői eljárást a Vevő és az Eladó közötti vita békés rendezésére vonatkozóan;
-
ingyenes segítséget kaphat a Vevő és az Eladó közötti jogvita rendezésében, igénybe veheti a kerületi (települési) fogyasztóvédelmi ombudsman vagy olyan társadalmi szervezet ingyenes segítségét, amelynek jogszabályi feladatai közé tartozik a fogyasztóvédelem;
-
panaszt nyújthat be az EU online vitarendezési platformján keresztül, amely elérhető a következő címen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
-
X. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
-
Az Eladó a Megrendelő által megadott személyes adatokat, így különösen a Megrendelés leadásakor és annak végrehajtása céljából gyűjtheti.
-
Az Eladó által gyűjtött személyes adatok kezelése a hatályos jogszabályok előírásai szerint történik, ideértve a személyes adatok védelméről szóló 1997. augusztus 29-i törvényt (Jogi Közlöny 1997. évi 133. sz., 883. tétel, módosításokkal), valamint a 2002. július 18-i törvény az elektronikus úton történő szolgáltatásnyújtásról (Hivatalos Közlöny, 2002, 144. szám, 1204. tétel, módosításokkal).
-
Az Eladó minden tőle telhetőt megtesz a rendelkezésére bocsátott adatok titkosságának védelme érdekében, és ennek érdekében megfelelő fizikai, technikai, informatikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.
-
Az Eladó személyes adatokat kizárólag adatkezelési felhatalmazás alapján és kizárólag a Megrendelés vagy a Szolgáltatás teljesítése, valamint az adatok archiválása, valamint a Szabályzatban meghatározott egyéb célok érdekében kezel.
-
Az ügyfelek személyes adatainak megadása önkéntes. A Vásárló jogosult adataihoz hozzáférni, azokat helyesbíteni, valamint kérheti az Eladótól azok törlését. Az Eladó csak abban az esetben tagadhatja meg a Vásárló adatainak törlését, ha a Vásárló a Webáruházban tanúsított magatartásával megsértette a hatályos jogszabályi rendelkezéseket vagy a Szabályzat rendelkezéseit, és a Vásárló személyes adatainak Eladó általi megőrzése a Vásárló felelősségének megállapításához szükséges. és az ilyen jogsértés körülményei. A Megrendelés teljesítése vagy bizonyos szolgáltatások nyújtása érdekében az Eladó a Vevő személyes adatait más jogalanyokra bízhatja, ideértve különösen: - DHL Parcel Polska Sp. z o. o., amelynek székhelye Varsóban van, bekerült a Varsó Főváros Kerületi Bírósága által vezetett Országos Bírósági Nyilvántartásba. Varsó, az Országos Bírósági Nyilvántartás 13. kereskedelmi osztálya, KRS-szám 631916, törzstőke 21 479 000 PLN, NIP 9512417713. ; - Przelewy24.pl - DialCom24 Sp. z o. o. 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15, NIP 781-173-38-52, REGON 634509164, Poznańi Kerületi Bíróság, 8. osztály. Az Országos Bírósági Nyilvántartás Kereskedelmi Osztálya, KRS No. 0000306513, törzstőke: 1 697 000 PLN, PayPro SA 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15 NIP 779-236-98-87, REGON 301345068, Poznańi Kerületi Bíróság, 8. osztály. Az Országos Bírósági Nyilvántartás Cégjegyzéke, KRS 0000347935, törzstőke: 4 500 000 PLN. ; - DPD Polska Sp. z o. o., székhelye Varsóban, ul. Mineralna 15 (02-274), Varsó Fővárosa Kerületi Bíróságának vállalkozói nyilvántartásába bejegyzett társaság, az Országos Bírósági Nyilvántartás 13. kereskedelmi osztálya, KRS-szám 0000028368, NIP 526-020-41-10, alaptőke 228.604.000 zloty
-
Az ügyfelek személyes adatainak megadása önkéntes. A Vásárló jogosult adataihoz hozzáférni, azokat helyesbíteni, valamint kérheti az Eladótól azok törlését. Az Eladó csak abban az esetben tagadhatja meg a Vásárló adatainak törlését, ha a Vásárló a Webáruházban tanúsított magatartásával megsértette a hatályos jogszabályi rendelkezéseket vagy a Szabályzat rendelkezéseit, és a Vásárló személyes adatainak Eladó általi megőrzése a Vásárló felelősségének megállapításához szükséges. és az ilyen jogsértés körülményei.
XI. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
-
A Webáruházhoz fűződő minden jog, beleértve a névre, domainre, weboldalra és logóra vonatkozó szellemi tulajdonjogokat is, az Eladót illeti meg, és azokat csak a Szabályzatban meghatározott módon és módon lehet felhasználni.
-
Az Eladó és a nem Fogyasztó Vásárló között létrejött szerződésből eredő minden kérdésben a lengyel jogot kell alkalmazni.
-
Az Eladó és a Fogyasztónak nem minősülő Ügyfél között felmerülő viták rendezését az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság elé kell terjeszteni.
-
Az Eladó köteles a Vevőt értesíteni a jelen szabályzat változásairól:
-
az Online Áruház főoldalán és
-
elektronikus úton az e-mail címre, ha az Ügyfél fiókkal rendelkezik, vagy kereskedelmi információ küldését rendelte el.
-
-
Az értesítés tartalmazza a változások összefoglalását és hatálybalépésének időpontját, amely időtartam nem lehet rövidebb az értesítéstől számított 14 napnál.