Caro cliente,

A Política de Privacidade que desenvolvemos é um documento que descreve as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais, o que está envolvido e como os protegemos.

 

A. Informações gerais sobre proteção de dados

 

  • Somos o Administrador dos seus Dados Pessoais

O administrador dos seus Dados Pessoais é K. PASIK I. SMARZ SPÓŁKA JAWNA com sede em Varsóvia (02-271) em ul. Centralna 24/7, Tribunal Distrital da Capital de Varsóvia, 13.ª Divisão Comercial do Registo do Tribunal Nacional,
Número KRS 0000822001, número NIP: 5223175791 e número REGON: 385255434.

 

  • É assim que você pode entrar em contato conosco

Você sempre pode entrar em contato conosco através de: formulário de contato ou e-mail: [email protected].

 

  • É assim que obtemos os seus dados pessoais

Todos os dados que possuímos (incluindo os dados guardados em Cookies ) foram introduzidos por si voluntariamente no sistema ao criar uma conta, fazer compras, contactar-nos através do formulário de contacto, ao enviar uma consulta sobre a disponibilidade do produto, bem como ao subscrever a Newsletter . O não fornecimento de dados nestes casos resulta na impossibilidade de prestação do nosso serviço.

 

  • Finalidade do processamento de dados

Processamos dados para os fins de:

  1. Necessário para a execução do contrato celebrado entre nós, o que também se aplica às atividades anteriores à sua celebração (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD), incluindo:

    • vendas de produtos,

    • criar uma conta, gerenciá-la, bem como fornecer suporte técnico,

    • prestação de serviços eletronicamente, incluindo a execução de contratos e realização de pagamentos,

    • lidar com reclamações, garantias ou outras reivindicações

  2. Realizar atividades com as quais você consente (Artigo 6(1)(a) do GDPR), incluindo:

    • Assinatura de Newsletter,

    • salvando dados de cookies,

    • envio de informações comerciais

  3. No nosso legítimo interesse legal (Artigo 6(1)(f) do RGPD), incluindo:

    • tratamento de solicitações através do formulário de contato,

    • cobrança de dívidas, ações judiciais, condução de processos judiciais,

    • organização de programas de fidelidade, competições,

    • marketing direto de produtos próprios,

    • armazenamento de dados para fins estatísticos e de arquivamento.

  4. Fiscal e contabilística, nos termos da legislação aplicável (artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).

 

  • Para prestar eficazmente os nossos serviços, fornecemos dados pessoais

Os seus dados são tratados pelos nossos colaboradores, mas para a implementação do contrato celebrado teremos de recorrer ao apoio de outras empresas que nos ajudem a implementar o acima mencionado. metas. Esses incluem: Empresas de TI (fornecendo a nossa comunicação - através do formulário de contacto), fornecedores de aplicações, entidades prestadoras de serviços de pagamento (incluindo bancos), empresas de entrega de encomendas (incluindo encomendas de correio expresso), empresas de contabilidade e escrituração contábil. Em casos justificados, os dados podem ser transferidos para autoridades estatais autorizadas, por exemplo, a Polícia, o Ministério Público, a Repartição de Finanças.

 

  • Como processamos os seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

 

  1. Retirada do consentimento – nos casos em que você nos dá. Tem sempre o direito de retirar o consentimento para o tratamento de dados pessoais, mas a retirada do consentimento não afeta o tratamento que foi realizado antes da sua retirada. Essa retirada do consentimento pode impedir a continuação da utilização dos serviços ou torná-la significativamente mais difícil.

 

  1. Correção de dados. Você pode corrigir seus dados se estiverem incorretos ou incompletos. Você pode fazer isso através da função "Editar Dados/Conta do Cliente" ou através do formulário de contato .

 

  1. Apresentando uma objeção. Você tem o direito de se opor quando processamos dados com base em nosso legítimo interesse legal.

 

  1. Exclusão de dados, chamada "o direito de ser esquecido." Você tem o direito de solicitar que excluamos todos ou apenas alguns dos seus dados. No entanto, poderemos recusar a sua remoção na medida necessária para prosseguir e defender reclamações, bem como para cumprir obrigações decorrentes de disposições legais, especialmente disposições fiscais e contabilísticas.

 

  1. Restrição de processamento. Poderá sempre pedir a suspensão temporária do tratamento de alguns dos seus dados caso não pretenda eliminar a sua Conta ou se os dados forem falsos, até que sejam corrigidos. Isso pode ser feito através do formulário de contato .

 

  1. Acesso aos dados. Você sempre tem o direito de obter acesso aos seus dados pessoais e obter uma cópia dos mesmos, bem como obter informações, incluindo: sobre as finalidades do processamento e o período planejado de armazenamento.

 

  1. Transferência de dados. Poderá solicitar-nos o envio dos seus dados a outras entidades, especificando que parte (ou a totalidade) dos mesmos será por nós transferida. A transferência de dados não poderá ser realizada se o seu processamento não for automatizado.

 

Para exercer os seus direitos, escreva-nos através do Formulário de Contacto.

 

Reclamação ao Presidente do Gabinete de Proteção de Dados

A qualquer momento, você também tem o direito de apresentar uma reclamação relativa ao processamento dos seus dados ao Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais com sede em Varsóvia em ul. Taxas 2.

 

  • O período durante o qual utilizamos dados pessoais

Os seus dados são armazenados durante todo o período de existência de uma Conta na loja online e:
durante a vigência do contrato e após a sua rescisão - para efeitos de reclamação e defesa de reclamações;
pelo período de garantia ou direitos de garantia;
pelo período de cumprimento de obrigações decorrentes de disposições legais, nomeadamente obrigações fiscais, contabilísticas, estatísticas e de arquivo.
Para fins estatísticos, os seus dados são armazenados por um período não superior a 15 anos.
 

Se o tratamento se basear no consentimento, continuará até que seja retirado ou até que deixemos de prestar um determinado serviço, por exemplo, subscrição de newsletter.

Os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados assim que a finalidade para o seu armazenamento deixar de existir.

 

B. Informações sobre Cookies

 

1. O que são cookies?
Na prestação de serviços, utilizamos tecnologias profissionais para coletar e salvar informações, como “cookies”.
São pequenos arquivos comumente usados contendo uma sequência de caracteres que são enviados e salvos no dispositivo final (por exemplo, computador, laptop, tablet, smartphone) usado pelo Cliente ao visitar a Loja. Esta informação é enviada para a área de transferência do navegador utilizado, que a envia de volta na próxima vez que visitar o site. Os arquivos "cookies" contêm informações necessárias para o uso adequado da Loja e geralmente incluem o nome do site de onde provêm, o tempo de armazenamento no dispositivo final e um número exclusivo.

2. Com que base são processados?
Processamos cookies com base no Art. 173 da Lei de 16 de julho de 2004, Lei das Telecomunicações (Diário Oficial de 2016, n.º 0, item 1489, conforme alterada). No âmbito dos serviços prestados, pedimos-lhe que consinta voluntariamente com o processamento de cookies, armazenando informação ou obtendo acesso a informação já armazenada nos seus dispositivos finais de telecomunicações.
O consentimento para o tratamento de cookies é concedido, nomeadamente, através da utilização do botão que contém a declaração de consentimento para o tratamento de cookies ou a confirmação da leitura dos seus termos. Este consentimento pode ser retirado a qualquer momento, de forma gratuita, e descrito na secção sobre gestão de cookies.

3. Que cookies utilizamos e por que são responsáveis?
Podemos categorizar os cookies usando três métodos de divisão.
Em termos das finalidades da utilização de cookies, distinguimos três categorias:
ficheiros necessários - estes ficheiros permitem o bom funcionamento da Loja e as funcionalidades que o Cliente pretende utilizar, como por exemplo ficheiros “cookies” de autenticação. Sem os guardar no dispositivo do Cliente, é impossível utilizar a Loja, ficheiros funcionais - ficheiros que permitem recordar as configurações selecionadas pelo Cliente e adaptá-las às suas necessidades e preferências, por exemplo, em termos de idioma selecionado, tamanho da fonte, aparência do site . Eles permitem ao Vendedor melhorar a funcionalidade e o desempenho do site. Sem os guardar no dispositivo do Cliente, a utilização de algumas funcionalidades da Loja poderá ser limitada, ficheiros empresariais - esta categoria inclui, por exemplo, cookies publicitários. Permitem adaptar os anúncios apresentados na Loja ou fora dela às preferências do Cliente. Sem salvá-los no dispositivo do Cliente, a utilização de algumas funcionalidades da Loja poderá ser limitada.

Em termos do seu período de validade, distinguimos duas categorias de cookies:
arquivos de sessão – existentes até o final de uma determinada sessão do Cliente,
arquivos permanentes – existentes após o término da sessão pelo Cliente.

Em termos de distinção da entidade que administra os cookies, distinguimos:
Ficheiros “cookies” próprios – permitem reconhecer o dispositivo do Cliente e visualizar o site da Loja à medida das suas expectativas individuais, o que torna a utilização das suas funcionalidades mais fácil e agradável. Ao guardar estes ficheiros no dispositivo do Cliente, é possível, por exemplo, lembrar os dados de login, manter a sessão após o login, lembrar bens ou serviços selecionados ou adaptar-se às preferências do Cliente, como disposição do conteúdo, idioma ou cor.
arquivos "cookies" externos/de terceiros - o Vendedor pode usar arquivos "cookies" usados pela Google Inc. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos pelos serviços:
Google Adwords - permitem realizar e avaliar a qualidade das campanhas publicitárias implementadas através do serviço Google Adwords,
Google Analytics - permitem avaliar a qualidade das campanhas publicitárias implementadas através do serviço Google Adwords, bem como estudar o comportamento e o tráfego do cliente e preparar estatísticas de tráfego,
Google Maps – permitem armazenar informação sobre o Cliente, o que possibilita a utilização de funcionalidades cartográficas disponibilizadas no âmbito do serviço Google Maps. Google Inc. pode rastrear a localização do cliente,
YouTube – permitem armazenar informação sobre o Cliente que possibilita a utilização das funcionalidades do serviço
YouTube. Google Inc. pode rastrear a reprodução de vídeo do Cliente.

O Vendedor pode usar "cookies" usados pelo Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos. Esses arquivos podem ser usados para conectar contas de usuário: no site de rede social externo Facebook com a conta da Loja, se o Vendedor fornecer tal funcionalidade. Estes ficheiros também poderão ser utilizados para processar as atividades do Cliente no Facebook através dos botões “Partilhar” ou “Curtir”.
O processamento destas atividades pode ser público.

Gerenciando cookies e outras informações
Na maioria das vezes, as configurações do navegador permitem que cookies e outras informações sejam colocadas no dispositivo final por padrão. Caso o Cliente não concorde em guardar estes ficheiros, será necessário alterar as configurações do navegador web em conformidade. É possível desabilitar o salvamento para todas as conexões de um determinado navegador ou de um site específico, bem como excluí-los. A maneira como você gerencia seus arquivos depende do software que você usa. As regras atuais de gerenciamento de arquivos podem ser encontradas nas configurações do navegador utilizado.
O consentimento para o processamento de cookies é voluntário. No entanto, lembre-se que as restrições à sua utilização podem dificultar ou impossibilitar a utilização de algumas funcionalidades da Loja.

Links para outros sites ou software
A loja pode conter links para outros sites ou softwares. Não somos responsáveis pela política de privacidade e pelos princípios de processamento de cookies aplicáveis nestes sites ou neste software. Recomendamos que leia as políticas de privacidade e de cookies desses websites ou software depois de os visitar ou antes de os instalar.

Registros do servidor
São logs de eventos internos do servidor da Loja, registrando automaticamente as solicitações de páginas que são enviadas quando os Clientes utilizam a Loja. Os logs do servidor contêm a solicitação de página enviada pelo Cliente, endereço IP, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora da solicitação e também podem conter (mas não necessariamente) pelo menos um arquivo "cookie" que pode identificar exclusivamente o Navegador do cliente.
Os dados coletados nos logs do servidor são utilizados por nós por tempo indeterminado, exclusivamente para fins de administração da Loja. Não são transferidos a terceiros, exceto nas circunstâncias descritas neste documento.
No âmbito da utilização da Loja pelos Clientes, poderemos recolher e guardar automaticamente nos registos do servidor detalhes técnicos relativos à utilização dos serviços, pedidos enviados pelo Cliente relacionados com a prestação de serviços por meios eletrónicos, endereço IP e dados técnicos sobre o operação da Loja em conexão com atividades realizadas pelo Cliente. Isto inclui, nomeadamente, informações sobre o início, o fim e o âmbito de cada utilização do serviço prestado eletronicamente. Também poderemos coletar informações para armazená-las localmente no dispositivo do Cliente usando o mecanismo de armazenamento do navegador.

Cache
Ao prestar serviços aos Clientes, poderemos utilizar automaticamente a memória cache do navegador, aplicativo ou dispositivo do Cliente. Esta utilização envolve o armazenamento de dados na memória do navegador instalado no dispositivo do Cliente. Como parte da memória local, é possível armazenar dados entre sessões, ou seja, entre sessões de cliente subsequentes. A utilização da cache tem como objetivo agilizar a utilização da Loja, eliminando a situação em que os mesmos dados seriam repetidamente descarregados da Loja, onerando assim a ligação à Internet do Cliente.

Geolocalização
Nós ou terceiros, através de cookies por eles administrados, podemos utilizar a funcionalidade de geolocalização, que envolve a recolha e processamento de informação sobre o paradeiro do Cliente. Para o efeito poderão ser tratados dados: número IP, sensor GPS, ponto Wi-Fi ou estações base da rede móvel.

Etiqueta de pixel
Nós ou terceiros podemos usar a funcionalidade de pixel tags por meio de cookies administrados por eles. São elementos publicados em conteúdos digitais e permitem o registo de informação, por exemplo, sobre a atividade do Cliente no site.

Alterações à Política de Cookies
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Cookies. Nesse caso, publicaremos as alterações neste local.

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