Vážený klient,

Zásady ochrany osobných údajov, ktoré sme vytvorili, sú dokument, ktorý popisuje účely, na ktoré spracúvame vaše osobné údaje, čo s tým súvisí a ako ich chránime.

 

A. Všeobecné informácie o ochrane údajov

 

  • Sme správcom vašich osobných údajov

Správcom Vašich Osobných údajov je K. PASIK I. SMARZ SPÓŁKA JAWNA so sídlom vo Varšave (02-271) na ul. Centralna 24/7, Okresný súd hlavného mesta Varšavy, 13. obchodné oddelenie Národného súdneho registra,
Číslo KRS 0000822001, číslo NIP: 5223175791 a číslo REGON: 385255434.

 

  • Takto nás môžete kontaktovať

Vždy nás môžete kontaktovať prostredníctvom: kontaktného formulára alebo e-mailu: [email protected].

 

  • Takto získavame vaše osobné údaje

Všetky údaje, ktoré máme (vrátane údajov uložených v súboroch Cookies ), ste do systému vložili dobrovoľne pri vytváraní účtu, nákupoch, kontaktovaní nás prostredníctvom kontaktného formulára, pri zadávaní dopytu na dostupnosť produktu, ako aj pri prihlásení sa k odberu Newsletteru. . Neposkytnutie údajov v týchto prípadoch má za následok nemožnosť poskytnutia našej služby.

 

  • Účel spracovania údajov

Údaje spracovávame na účely:

  1. Nevyhnutné na plnenie zmluvy uzatvorenej medzi nami, ktorá sa vzťahuje aj na činnosti predchádzajúce jej uzavretiu (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), vrátane:

    • predaj produktov,

    • vytvorenie účtu, jeho spravovanie, ako aj poskytovanie technickej podpory,

    • poskytovanie služieb elektronicky vrátane uzatvárania zmlúv a uskutočňovania platieb,

    • vybavovanie reklamácií, záruk alebo iných reklamácií

  2. Vykonávanie činností, s ktorými súhlasíte (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR), vrátane:

    • Odoberanie noviniek,

    • ukladanie údajov cookies,

    • zasielanie obchodných informácií

  3. V našom oprávnenom právnom záujme (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR), vrátane:

    • vybavovanie žiadostí prostredníctvom kontaktného formulára,

    • vymáhanie pohľadávok, vymáhanie pohľadávok, vedenie súdnych konaní,

    • organizovanie vernostných programov, súťaží,

    • priamy marketing vlastných produktov,

    • uchovávanie údajov na archivačné a štatistické účely.

  4. Daňové a účtovné, v súlade s platnou legislatívou (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

 

  • Za účelom efektívneho poskytovania našich služieb poskytujeme osobné údaje

Vaše údaje spracúvajú naši zamestnanci, avšak na realizáciu uzatvorenej zmluvy musíme využiť podporu iných spoločností, ktoré nám pomáhajú realizovať vyššie uvedené. Ciele. Tie obsahujú: IT spoločnosti (zabezpečujúce našu komunikáciu - cez kontaktný formulár), poskytovatelia aplikácií, subjekty poskytujúce platobné služby (vrátane bánk), spoločnosti doručujúce balíky (vrátane kuriérskych balíkov), účtovnícke a účtovnícke spoločnosti. V odôvodnených prípadoch môžu byť údaje odovzdané oprávneným štátnym orgánom, napríklad polícii, prokuratúre, daňovému úradu.

 

  • Keďže spracúvame vaše osobné údaje, máte nasledujúce práva:

 

  1. Odvolanie súhlasu – v prípadoch, keď nám ho udelíte. Vždy máte právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, avšak odvolanie súhlasu nemá vplyv na spracovanie, ktoré bolo vykonané pred jeho odvolaním. Takéto odvolanie súhlasu môže brániť ďalšiemu využívaniu služieb alebo ho výrazne sťažiť.

 

  1. Oprava údajov. Svoje údaje môžete opraviť, ak sú nesprávne alebo neúplné. Môžete tak urobiť prostredníctvom funkcie „Upraviť údaje/účet zákazníka“ alebo prostredníctvom kontaktného formulára .

 

  1. Podanie námietky. Máte právo namietať, keď spracúvame údaje na základe nášho oprávneného právneho záujmu.

 

  1. Vymazanie údajov, tzv „právo byť zabudnutý“. Máte právo požadovať, aby sme vymazali všetky alebo len niektoré z vašich údajov. Môžeme však odmietnuť ich odstránenie v rozsahu potrebnom na uplatnenie a obranu nárokov, ako aj na plnenie povinností vyplývajúcich zo zákonných ustanovení, najmä daňových a účtovných rezerv.

 

  1. Obmedzenie spracovania. Vždy môžete požiadať o dočasné pozastavenie spracovania niektorých vašich údajov, ak si neželáte vymazať svoj Účet alebo ak sú údaje nepravdivé, kým nebudú opravené. Môžete to urobiť prostredníctvom kontaktného formulára .

 

  1. Prístup k údajom. Vždy máte právo získať od nás prístup k svojim osobným údajom a získať ich kópiu, ako aj získať informácie, vrátane: o účeloch spracovania a plánovanej dobe skladovania.

 

  1. Prenos dát. Môžete nás požiadať o zaslanie vašich údajov iným subjektom s uvedením, akú časť (alebo všetky) z nich máme preniesť. Prenos údajov sa nesmie uskutočniť, ak ich spracovanie nie je automatizované.

 

Pre uplatnenie Vašich práv nám napíšte cez Kontaktný formulár.

 

Sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu údajov

Kedykoľvek máte tiež právo podať sťažnosť týkajúcu sa spracovania vašich údajov predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov so sídlom vo Varšave na ul. Sadzby 2.

 

  • Obdobie, počas ktorého osobné údaje používame

Vaše údaje sú uložené po celú dobu existencie Účtu v internetovom obchode a:
počas trvania zmluvy a po jej ukončení - na účely uplatňovania a obhajovania nárokov;
po dobu záruky alebo záručných práv;
po dobu plnenia povinností vyplývajúcich zo zákonných ustanovení, najmä daňových, účtovných, štatistických a archivačných povinností.
Na štatistické účely sa vaše údaje uchovávajú po dobu nie dlhšiu ako 15 rokov.
 

Ak bolo spracovanie založené na súhlase, bude pokračovať, kým nebude odvolaný alebo kým neprestaneme poskytovať danú službu, napríklad odber newslettera.

Osobné údaje budú vymazané alebo anonymizované, len čo pominie účel ich uchovávania.

 

B. Informácie o súboroch cookie

 

1. Čo sú cookies?
Pri poskytovaní služieb využívame profesionálne technológie na zhromažďovanie a ukladanie informácií, ako sú „cookies“.
Ide o bežne používané, malé súbory obsahujúce reťazec znakov, ktoré sú odoslané a uložené na koncovom zariadení (napr. počítač, notebook, tablet, smartfón), ktoré Zákazník používa pri návšteve Obchodu. Tieto informácie sa odosielajú do schránky používaného prehliadača, ktorý ich odošle späť pri ďalšej návšteve webovej stránky. Súbory „cookies“ obsahujú informácie potrebné pre správne používanie Obchodu a najčastejšie zahŕňajú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, dobu ich uloženia na koncovom zariadení a jedinečné číslo.

2. Na základe čoho sa spracúvajú?
Cookies spracovávame na základe čl. 173 zákona zo 16. júla 2004, zákon o telekomunikáciách (Zbierka zákonov z roku 2016, č. 0, položka 1489, v znení neskorších predpisov). V rámci poskytovaných služieb Vás žiadame o dobrovoľný súhlas so spracovaním cookies ukladaním informácií alebo získaním prístupu k informáciám už uloženým vo Vašich telekomunikačných koncových zariadeniach.
Súhlas so spracovaním cookies sa udeľuje najmä použitím tlačidla obsahujúceho vyhlásenie o súhlase so spracovaním cookies alebo potvrdenie o prečítaní jeho podmienok. Tento súhlas je možné kedykoľvek bezplatne odvolať a je popísaný v časti o správe cookies.

3. Aké cookies používame a za čo sú zodpovedné?
Súbory cookie môžeme kategorizovať pomocou troch spôsobov delenia.
Z hľadiska účelov používania cookies rozlišujeme tri kategórie:
potrebné súbory – tieto súbory umožňujú správnu prevádzku Obchodu a funkcionality, ktoré chce Zákazník využívať, napríklad autentifikačné súbory „cookies“. Bez ich uloženia na zariadení Zákazníka nie je možné používať Obchod, funkčné súbory - súbory umožňujúce zapamätať si nastavenia zvolené Zákazníkom a prispôsobiť ich jeho potrebám a preferenciám, napríklad z hľadiska zvoleného jazyka, veľkosti písma, vzhľadu webová stránka. Umožňujú Predávajúcemu zlepšiť funkčnosť a výkonnosť webovej stránky. Bez ich uloženia na zariadení Zákazníka môže byť používanie niektorých funkcionalít Obchodu obmedzené, obchodné súbory – do tejto kategórie patria napríklad reklamné cookies. Umožňujú prispôsobiť reklamy zobrazované v Obchode alebo mimo neho preferenciám Zákazníka. Bez ich uloženia na zariadení Zákazníka môže byť používanie niektorých funkcionalít Obchodu obmedzené.

Z hľadiska doby ich platnosti rozlišujeme dve kategórie cookies:
súbory relácie – existujúce do konca danej relácie zákazníka,
trvalé súbory – existujúce po ukončení relácie Klientom.

Z hľadiska rozlíšenia subjektu spravujúceho cookies rozlišujeme:
Vlastné súbory „cookies“ – umožňujú rozpoznať zariadenie Zákazníka a zobraziť webovú stránku Obchodu prispôsobenú jeho individuálnym očakávaniam, čo uľahčuje a spríjemňuje používanie jeho funkcionalít. Uložením týchto súborov do zariadenia Zákazníka je možné napríklad zapamätať si prihlasovacie údaje, zachovať reláciu po prihlásení, zapamätať si vybraný tovar alebo službu, prípadne prispôsobiť preferenciám Zákazníka, ako je usporiadanie obsahu, jazyk či farba.
externé súbory „cookies“/tretích strán – Predávajúci môže používať súbory „cookies“ používané spoločnosťou Google Inc. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Spojené štáty za služby:
Google Adwords - umožňujú Vám viesť a hodnotiť kvalitu reklamných kampaní realizovaných pomocou služby Google Adwords,
Google Analytics – umožňujú vám posúdiť kvalitu reklamných kampaní realizovaných pomocou služby Google Adwords, ako aj študovať správanie a návštevnosť zákazníkov a pripravovať štatistiky návštevnosti,
Google Maps – umožňujú ukladanie informácií o Zákazníkovi, čo umožňuje využívanie mapových funkcionalít dostupných v rámci služby Google Maps. Google Inc. môže sledovať polohu zákazníka,
YouTube – umožňujú ukladanie informácií o Zákazníkovi, ktoré umožňujú využívanie funkcionalít služby
YouTube. Google Inc. môže sledovať prehrávanie videa zákazníka.

Predávajúci môže používať „cookies“ používané spoločnosťou Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Spojené štáty americké. Tieto súbory môžu byť použité na prepojenie používateľských účtov: na externej sociálnej sieti Facebook s účtom Obchodu, ak Predávajúci takúto funkcionalitu poskytuje. Tieto súbory môžu byť tiež použité na spracovanie aktivít Zákazníka na Facebooku pomocou tlačidiel „Zdieľať“ alebo „Páči sa mi to“.
Spracovanie týchto činností môže byť verejné.

Správa cookies a iných informácií
Nastavenia prehliadača najčastejšie umožňujú v predvolenom nastavení umiestňovať súbory cookie a ďalšie informácie na koncové zariadenie. Ak Zákazník nesúhlasí s ukladaním týchto súborov, je potrebné zodpovedajúcim spôsobom zmeniť nastavenia webového prehliadača. Je možné zakázať ich ukladanie pre všetky pripojenia z daného prehliadača alebo pre konkrétnu webovú stránku, ako aj vymazať. Spôsob správy súborov závisí od softvéru, ktorý používate. Aktuálne pravidlá správy súborov nájdete v nastaveniach používaného webového prehliadača.
Súhlas so spracovaním cookies je dobrovoľný. Pamätajte však, že obmedzenia ich používania môžu sťažiť alebo znemožniť používanie niektorých funkcií obchodu.

Odkazy na iné webové stránky alebo softvér
Obchod môže obsahovať odkazy na iné webové stránky alebo softvér. Nie sme zodpovední za zásady ochrany osobných údajov a zásady spracovania súborov cookie platné na týchto webových stránkach alebo v tomto softvéri. Odporúčame, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov a súborov cookie týchto webových stránok alebo softvéru po ich návšteve alebo pred ich inštaláciou.

Denníky servera
Ide o interné denníky udalostí servera Obchodu, ktoré automaticky zaznamenávajú požiadavky na stránky, ktoré sa odosielajú, keď zákazníci používajú Obchod. Protokoly servera obsahujú požiadavku na stránku odoslanú zákazníkom, IP adresu, typ prehliadača, jazyk prehliadača, dátum a čas požiadavky a môžu tiež obsahovať (ale nemusia) aspoň jeden súbor „cookie“, ktorý dokáže jednoznačne identifikovať Prehliadač zákazníka.
Údaje zhromaždené v protokoloch servera používame na dobu neurčitú, výlučne na účely správy obchodu. Neprenášajú sa na tretie strany, s výnimkou okolností popísaných v tomto dokumente.
V súvislosti s používaním Obchodu zákazníkmi môžeme automaticky zhromažďovať a ukladať do protokolov servera technické podrobnosti týkajúce sa používania služieb, požiadavky zaslané zákazníkom v súvislosti s poskytovaním služieb elektronickými prostriedkami, IP adresu a technické údaje na prevádzkovanie Obchodu v súvislosti s činnosťou Klienta. Patria sem najmä informácie o začiatku, konci a rozsahu každého využitia služby poskytovanej elektronicky. Môžeme tiež zhromažďovať informácie na ich lokálne uloženie v zariadení zákazníka pomocou úložného mechanizmu prehliadača.

Cache
Pri poskytovaní služieb Zákazníkom môžeme automaticky používať vyrovnávaciu pamäť prehliadača, aplikácie alebo zariadenia Zákazníka. Toto použitie zahŕňa ukladanie údajov do pamäte prehliadača nainštalovanej v zariadení Zákazníka. V rámci lokálnej pamäte je možné ukladať dáta intersessionálne, teda medzi nasledujúcimi reláciami klienta. Účelom použitia vyrovnávacej pamäte je zrýchlenie používania Obchodu odstránením situácie, kedy by sa z Obchodu opakovane sťahovali tie isté dáta a tým by sa zaťažovalo internetové pripojenie Zákazníka.

Geolokácia
My alebo tretie strany môžeme prostredníctvom nimi spravovaných súborov cookie využívať geolokačné funkcie, ktoré zahŕňajú zhromažďovanie a spracovanie informácií o mieste pobytu zákazníka. Na tento účel môžu byť spracované údaje: IP číslo, GPS senzor, Wi-Fi bod alebo základňové stanice mobilnej siete.

Pixelová značka
My alebo tretie strany môžeme využívať funkcie pixelových značiek prostredníctvom nimi spravovaných súborov cookie. Ide o prvky publikované v digitálnom obsahu a umožňujú zaznamenávanie informácií, napríklad o aktivite Zákazníka na webovej stránke.

Zmeny Zásad používania súborov cookie
Vyhradzujeme si právo zmeniť tieto Zásady používania súborov cookie. V takom prípade zverejníme jeho zmeny v tejto lokalite.

Back to Top